{"id":133,"date":"2024-02-02T14:03:48","date_gmt":"2024-02-02T14:03:48","guid":{"rendered":"https:\/\/bubblz.ai\/?page_id=133"},"modified":"2026-01-05T10:02:28","modified_gmt":"2026-01-05T10:02:28","slug":"intimite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bubblz.ai\/fr\/privacy\/","title":{"rendered":"Confidentialit\u00e9 et cookies"},"content":{"rendered":"<section class=\"bde-section-133-100 bde-section\">\n  \n  \n\t\n\n\n\n<div class=\"section-container\"><div class=\"bde-text-133-101 bde-text\" data-entrance=\"slideUp\">\nJuridique\n<\/div><h1 class=\"bde-heading-133-102 bde-heading\" data-entrance=\"slideUp\">\nPrivacy policy\n<\/h1><\/div>\n<\/section><section class=\"bde-section-133-103 bde-section\">\n  \n  \n\t\n\n\n\n<div class=\"section-container\"><div class=\"bde-code-block-133-106 bde-code-block\">\n\n  <section id=\"privacy-policy\" class=\"bbz-cookie-policy notranslate\" lang=\"fr\" data-no-translation =\"\" data-bbz-policy=\"privacy\" data-policy-revision=\"2026-09-18-full-v1\" data-no-auto-translation=\"\"><p>Mise \u00e0 jour\u00a0: 18 septembre 2026<\/p>\n<h2 id=\"policy-section-1\">1. Port\u00e9e et contact<\/h2>\n<p>Surf City Apps LLC est responsable du traitement pour le site, l&#x27;application mobile et l&#x27;assistance Bubblz. Cet avis couvre toutes les langues du site. Le consentement web ne contr\u00f4le pas les traitements de l&#x27;application. Fonctions et prestataires peuvent varier selon la version et la plateforme.<\/p>\n<p>Contact\u00a0: <a href=\"mailto:privacy@bubblz.ai\">privacy@bubblz.ai<\/a>\u00a0; Surf City Apps LLC, 440 N Barranca Ave #2975, Covina, CA 91723, USA. Notre repr\u00e9sentant dans l&#x27;UE est BizLegal Ltd (EU Rep), 27 Cork Road, Midleton, Co. Cork, Irlande, soci\u00e9t\u00e9 635921\u00a0; <a href=\"https:\/\/www.eurep.ie\">https:\/\/www.eurep.ie<\/a>.<\/p>\n<h2 id=\"policy-section-2\">2. Informations, finalit\u00e9s et destinataires<\/h2>\n<p>Les informations proviennent de toi, de ton navigateur\/appareil, des fournisseurs d&#x27;identit\u00e9 et des boutiques d&#x27;applications. Chaque prestataire re\u00e7oit les donn\u00e9es utiles \u00e0 sa fonction, pas n\u00e9cessairement toutes les cat\u00e9gories suivantes.<\/p>\n<ul><li>Compte et pr\u00e9f\u00e9rences\u00a0: email, identifiants utilisateur\/installation, pseudo et genre facultatifs, langues et niveau. Google\/Firebase et la connexion Apple\/Google servent \u00e0 t&#x27;authentifier, enregistrer tes pr\u00e9f\u00e9rences et fournir le service.<\/li><li>Contenu d&#x27;apprentissage\u00a0: textes, conversations, corrections, traductions, enregistrements vocaux et transcriptions. Firebase conserve compte et historique\u00a0; OpenAI traite texte et contexte\u00a0; Lemonfox transcrit la voix\u00a0; Google synth\u00e9tise la parole. Ces traitements fournissent les fonctions demand\u00e9es. \u00c9vite les informations sensibles ou confidentielles concernant autrui.<\/li><li>Activit\u00e9 et diagnostic\u00a0: interactions, progression, cr\u00e9dits, dates\/heures, versions d&#x27;appareil, syst\u00e8me et application, IP\/connexion, pays approximatif et erreurs. Google\/Firebase, PostHog, Sentry et AppsFlyer assurent fonctionnement, analyse, d\u00e9pannage et attribution. Ces donn\u00e9es peuvent \u00eatre li\u00e9es \u00e0 un compte ou une installation\u00a0; elles ne sont pas n\u00e9cessairement anonymes.<\/li><li>Achats\u00a0: identifiants de transaction, \u00e9tat de l&#x27;abonnement\/essai et droits d&#x27;acc\u00e8s. Apple\/Google, RevenueCat et Superwall les traitent pour acheter, restaurer, g\u00e9rer l&#x27;acc\u00e8s et mesurer les \u00e9crans d&#x27;achat. Les boutiques ne nous transmettent pas les donn\u00e9es compl\u00e8tes de carte bancaire.<\/li><li>Communications\u00a0: coordonn\u00e9es, messages\/pi\u00e8ces jointes d&#x27;assistance, langue, activit\u00e9 et abonnement. Customer.io assure messages de service, rappels et marketing autoris\u00e9\u00a0; Zoho et Google Workspace, les \u00e9changes d&#x27;assistance. SendGrid et Amazon SES servent aux emails transactionnels ou de diagnostic. Les donn\u00e9es de livraison et d&#x27;interaction peuvent servir au fonctionnement et \u00e0 la mesure des communications. D&#x27;anciennes versions ou donn\u00e9es peuvent concerner Mailchimp ou OneSignal, d\u00e9sormais retir\u00e9s.<\/li><\/ul>\n<h2 id=\"policy-section-3\">3. Diagnostic et contr\u00f4les de l&#x27;application<\/h2>\n<p>La relecture de sessions PostHog est activ\u00e9e sur les appareils compatibles, avec masquage des textes\/images configur\u00e9. Sentry peut joindre captures d&#x27;\u00e9cran, informations de threads et contexte technique. Certains \u00e9checs de format audio entra\u00eenent l&#x27;envoi de l&#x27;enregistrement d\u00e9faillant par Amazon SES. Lorsque la journalisation de l&#x27;API est activ\u00e9e, requ\u00eates et r\u00e9ponses peuvent \u00eatre conserv\u00e9es. Le masquage dans un service ne masque pas tous les autres diagnostics.<\/p>\n<p>L&#x27;analyse et d&#x27;autres SDK peuvent d\u00e9marrer sans \u00e9cran de consentement distinct dans l&#x27;application. Un refus web ne les arr\u00eate pas. Les autorisations de microphone, notifications et suivi sont distinctes\u00a0; autoriser le suivi ne vaut pas consentement \u00e0 tout traitement. G\u00e8re les r\u00e9glages disponibles, d\u00e9sabonne-toi du marketing ou contacte-nous. La suppression du compte est disponible dans les param\u00e8tres\u00a0; d\u00e9sinstaller ne r\u00e9silie pas l&#x27;abonnement de la boutique.<\/p>\n<h2 id=\"policy-section-4\">4. Choix sur le site<\/h2>\n<p>Le stockage n\u00e9cessaire assure s\u00e9curit\u00e9, langue et consentement. Google Analytics et l&#x27;attribution web AppsFlyer restent bloqu\u00e9s jusqu&#x27;\u00e0 acceptation de leur cat\u00e9gorie. Refuser permet de naviguer avec les fonctions n\u00e9cessaires. L&#x27;ic\u00f4ne flottante permet de modifier ou retirer ton consentement. Ton choix dure 90 jours entre les langues de Bubblz dans le m\u00eame navigateur, pas entre appareils ou autres domaines de l&#x27;entreprise.<\/p>\n<p>Global Privacy Control bloque le suivi facultatif. Nous ne r\u00e9pondons pas s\u00e9par\u00e9ment \u00e0 l&#x27;ancien en-t\u00eate Do Not Track. Le site n&#x27;affiche aucune publicit\u00e9 et ne charge aucune balise publicitaire\/de remarketing. Les prestataires peuvent recevoir des donn\u00e9es de connexion en livrant les contenus ou ressources autoris\u00e9s. La Politique relative aux cookies d\u00e9taille stockage et prestataires. Le retrait arr\u00eate les futurs chargements facultatifs et efface le stockage accessible\u00a0; il n&#x27;efface pas les donn\u00e9es d\u00e9j\u00e0 re\u00e7ues par les prestataires.<\/p>\n<h2 id=\"policy-section-5\">5. Bases juridiques<\/h2>\n<p>Lorsque le RGPD ou une loi similaire s&#x27;applique, les fonctions demand\u00e9es de compte, apprentissage et achat reposent sur l&#x27;ex\u00e9cution du contrat\u00a0; s\u00e9curit\u00e9, d\u00e9pannage, assistance et am\u00e9lioration proportionn\u00e9e sur les int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes\u00a0; les registres obligatoires sur la loi\u00a0; le suivi web facultatif et le marketing sur le consentement lorsqu&#x27;il est requis. Sans les donn\u00e9es n\u00e9cessaires, certaines fonctions peuvent \u00eatre indisponibles.<\/p>\n<p>Tu peux t&#x27;opposer aux traitements fond\u00e9s sur nos int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes, notamment la fiabilit\u00e9 du service et la compr\u00e9hension de son utilisation. Tu peux retirer ton consentement sans affecter les traitements licites ant\u00e9rieurs. Cet avis ou l&#x27;utilisation continue de l&#x27;application ne fournissent pas, \u00e0 eux seuls, un consentement l\u00e9galement requis. L&#x27;IA g\u00e9n\u00e8re des r\u00e9ponses d&#x27;apprentissage\u00a0; elle ne prend pas de d\u00e9cisions exclusivement automatis\u00e9es produisant des effets juridiques ou comparables importants pour toi.<\/p>\n<h2 id=\"policy-section-6\">6. Divulgations et transferts internationaux<\/h2>\n<p>AWS h\u00e9berge le site et le consentement aux \u00c9tats-Unis\u00a0; Firebase\/Google Cloud et les prestataires pr\u00e9c\u00e9dents soutiennent l&#x27;application. CloudFront, Optimole, Google Fonts, unpkg, Wordfence et TranslatePress participent \u00e0 la livraison\/s\u00e9curit\u00e9 web. Personnel autoris\u00e9 et prestataires peuvent acc\u00e9der aux donn\u00e9es pour leurs fonctions. Nous pouvons transmettre des donn\u00e9es pertinentes \u00e0 des conseillers, pour respecter la loi, prot\u00e9ger droits\/s\u00e9curit\u00e9 ou lors d&#x27;un transfert d&#x27;entreprise avec les garanties applicables.<\/p>\n<p>Les donn\u00e9es peuvent \u00eatre trait\u00e9es aux \u00c9tats-Unis et dans d&#x27;autres pays des prestataires. AWS et Google pr\u00e9voient des clauses contractuelles types pour les transferts couverts. Les autres garanties d\u00e9pendent des conditions du prestataire et du transfert\u00a0: clauses types, dispositions britanniques ou cadre d&#x27;ad\u00e9quation applicable. Contacte-nous pour conna\u00eetre les garanties de tes donn\u00e9es et obtenir une copie. Les liens ci-dessous m\u00e8nent aux avis des prestataires.<\/p>\n<p class=\"bbz-provider-links\"><a href=\"https:\/\/aws.amazon.com\/privacy\/\">AWS<\/a> \u00b7 <a href=\"https:\/\/policies.google.com\/privacy\">Google<\/a> \u00b7 <a href=\"https:\/\/firebase.google.com\/support\/privacy\">Firebase<\/a> \u00b7 <a href=\"https:\/\/www.apple.com\/legal\/privacy\/\">Apple<\/a> \u00b7 <a href=\"https:\/\/openai.com\/policies\/privacy-policy\/\">OpenAI<\/a> \u00b7 <a href=\"https:\/\/www.lemonfox.ai\/\">Lemonfox<\/a> \u00b7 <a href=\"https:\/\/posthog.com\/privacy\">PostHog<\/a> \u00b7 <a href=\"https:\/\/sentry.io\/privacy\/\">Sentry<\/a> \u00b7 <a href=\"https:\/\/www.appsflyer.com\/legal\/privacy-policy\/\">AppsFlyer<\/a> \u00b7 <a href=\"https:\/\/www.revenuecat.com\/privacy\/\">RevenueCat<\/a> \u00b7 <a href=\"https:\/\/superwall.com\/legal\/privacy-policy\">Superwall<\/a> \u00b7 <a href=\"https:\/\/customer.io\/legal\/privacy-policy\">Customer.io<\/a> \u00b7 <a href=\"https:\/\/www.zoho.com\/privacy.html\">Zoho<\/a> \u00b7 <a href=\"https:\/\/www.twilio.com\/en-us\/legal\/privacy\">SendGrid \/ Twilio<\/a> \u00b7 <a href=\"https:\/\/optimole.com\/privacy\/\">Optimole<\/a> \u00b7 <a href=\"https:\/\/www.wordfence.com\/privacy-policy\/\">Wordfence<\/a><\/p><h2 id=\"policy-section-7\">7. Conservation et suppression<\/h2>\n<p>Compte et historique sont conserv\u00e9s tant que n\u00e9cessaires au service ou jusqu&#x27;\u00e0 leur suppression, sous r\u00e9serve d&#x27;exceptions l\u00e9gales et op\u00e9rationnelles. La suppression du compte retire le compte et l&#x27;historique du profil Firebase et demande la suppression avec blocage de recr\u00e9ation dans Customer.io. Elle n&#x27;efface pas automatiquement tous les registres d&#x27;analyse, attribution, achat, assistance ou diagnostic. Contacte-nous pour ces demandes. Des identifiants de suppression peuvent subsister pour emp\u00eacher une recr\u00e9ation ou des messages ind\u00e9sirables.<\/p>\n<p>Les achats peuvent \u00eatre conserv\u00e9s pour restauration, comptabilit\u00e9 et litiges. Assistance, diagnostic et s\u00e9curit\u00e9 sont conserv\u00e9s pour r\u00e9soudre demandes, pannes r\u00e9currentes, abus et r\u00e9clamations. Les donn\u00e9es d&#x27;analyse, d&#x27;IA et des autres prestataires suivent les r\u00e9glages du service\/compte\u00a0; il n&#x27;existe pas de r\u00e8gle unique de 24 mois. Les sauvegardes suivent leurs cycles\u00a0; une obligation de conservation l\u00e9gale peut les prolonger. D\u00e9sinstaller ne supprime pas les donn\u00e9es chez les prestataires.<\/p>\n<p>Le choix web expire apr\u00e8s 90 jours\u00a0; les preuves de consentement sont conserv\u00e9es jusqu&#x27;\u00e0 1 095 jours et leurs sauvegardes quotidiennes jusqu&#x27;\u00e0 30 jours. Les sauvegardes compl\u00e8tes du serveur suivent d&#x27;autres cycles. Expiration des cookies et conservation c\u00f4t\u00e9 serveur sont distinctes.<\/p>\n<h2 id=\"policy-section-8\">8. Droits et demandes<\/h2>\n<p>Selon la loi applicable\u00a0: acc\u00e8s, rectification, suppression, copie portable, limitation, opposition, retrait du consentement, refus de vente\/partage, publicit\u00e9 cibl\u00e9e ou certains profilages. \u00c9cris \u00e0 <a href=\"mailto:privacy@bubblz.ai\">privacy@bubblz.ai<\/a> ou \u00e0 l&#x27;adresse ci-dessus en pr\u00e9cisant le service et ta demande. Nous pouvons v\u00e9rifier proportionnellement identit\u00e9 et mandat, y compris pour un mandataire autoris\u00e9\u00a0; aucun nouveau compte n&#x27;est requis. N&#x27;envoie pas de mot de passe ni de num\u00e9ro complet de carte.<\/p>\n<p>Nous respectons les d\u00e9lais applicables, expliquons exceptions\/prolongations l\u00e9gales et ne discriminons pas l&#x27;exercice des droits. Les demandes sont normalement gratuites. Lorsqu&#x27;un recours est pr\u00e9vu, r\u00e9ponds \u00e0 notre d\u00e9cision avec \u00ab Recours confidentialit\u00e9 \u00bb. Tu peux saisir une autorit\u00e9 de l&#x27;EEE, l&#x27;ICO britannique, le PFPDT suisse ou l&#x27;autorit\u00e9 am\u00e9ricaine comp\u00e9tente.<\/p>\n<h2 id=\"policy-section-9\">9. Californie<\/h2>\n<p>La section 2 comprend identifiants\/contacts, informations commerciales, activit\u00e9 \u00e9lectronique, localisation approximative et contenus tels qu&#x27;audio ou pi\u00e8ces jointes. Sources, finalit\u00e9s et destinataires sont d\u00e9crits ci-dessus. Si la CCPA s&#x27;applique, les droits comprennent connaissance des cat\u00e9gories\/donn\u00e9es pr\u00e9cises et divulgations, rectification, suppression, refus de vente\/partage et droits applicables aux informations sensibles. Utilise les canaux pr\u00e9c\u00e9dents, notamment pour les 12 derniers mois. La CCPA d\u00e9pend de seuils l\u00e9gaux d&#x27;activit\u00e9\u00a0; d&#x27;autres protections peuvent s&#x27;appliquer ind\u00e9pendamment.<\/p>\n<h2 id=\"policy-section-10\">10. Enfants, s\u00e9curit\u00e9 et modifications<\/h2>\n<p>Bubblz ne s&#x27;adresse pas aux moins de 16 ans dans l&#x27;UE ou de 13 ans aux \u00c9tats-Unis. Signale-nous les donn\u00e9es fournies par un enfant pour enqu\u00eate. Nous utilisons des connexions prot\u00e9g\u00e9es et des contr\u00f4les d&#x27;acc\u00e8s sans garantir une s\u00e9curit\u00e9 absolue. Les changements importants figurent ici avec une nouvelle date et, si n\u00e9cessaire, un avis ou consentement suppl\u00e9mentaire.<\/p>\n<\/section>\n\n\n<\/div><\/div>\n<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Legal Privacy policy Mise \u00e0 jour\u00a0: 18 septembre 2026 1. Port\u00e9e et contact Surf City Apps LLC est responsable du traitement pour le site, l&#x27;application mobile et l&#x27;assistance Bubblz. Cet avis couvre toutes les langues du site. Le consentement web ne contr\u00f4le pas les traitements de l&#x27;application. 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