{"id":133,"date":"2024-02-02T14:03:48","date_gmt":"2024-02-02T14:03:48","guid":{"rendered":"https:\/\/bubblz.ai\/?page_id=133"},"modified":"2026-01-05T10:02:28","modified_gmt":"2026-01-05T10:02:28","slug":"privacy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bubblz.ai\/it\/privacy\/","title":{"rendered":"Privacy e cookie"},"content":{"rendered":"<section class=\"bde-section-133-100 bde-section\">\n  \n  \n\t\n\n\n\n<div class=\"section-container\"><div class=\"bde-text-133-101 bde-text\" data-entrance=\"slideUp\">\nLegale\n<\/div><h1 class=\"bde-heading-133-102 bde-heading\" data-entrance=\"slideUp\">\nPrivacy policy\n<\/h1><\/div>\n<\/section><section class=\"bde-section-133-103 bde-section\">\n  \n  \n\t\n\n\n\n<div class=\"section-container\"><div class=\"bde-code-block-133-106 bde-code-block\">\n\n  <section id=\"privacy-policy\" class=\"bbz-cookie-policy notranslate\" lang=\"it\" data-no-translation =\"\" data-bbz-policy=\"privacy\" data-policy-revision=\"2026-09-18-full-v1\" data-no-auto-translation=\"\"><p>Aggiornata: 18 settembre 2026<\/p>\n<h2 id=\"policy-section-1\">1. Ambito e contatti<\/h2>\n<p>Surf City Apps LLC \u00e8 il titolare del trattamento per sito, app mobile e assistenza Bubblz. L&#x27;informativa copre tutte le lingue del sito. Il consenso web non controlla il trattamento nell&#x27;app. Funzioni e fornitori possono variare per versione e piattaforma.<\/p>\n<p>Contatti: <a href=\"mailto:privacy@bubblz.ai\">privacy@bubblz.ai<\/a>; Surf City Apps LLC, 440 N Barranca Ave #2975, Covina, CA 91723, USA. Rappresentante UE: BizLegal Ltd (EU Rep), 27 Cork Road, Midleton, Co. Cork, Irlanda, societ\u00e0 635921; <a href=\"https:\/\/www.eurep.ie\">https:\/\/www.eurep.ie<\/a>.<\/p>\n<h2 id=\"policy-section-2\">2. Informazioni, finalit\u00e0 e destinatari<\/h2>\n<p>I dati provengono da te, browser\/dispositivo, fornitori di identit\u00e0 e store. Ogni fornitore riceve i dati pertinenti al proprio ruolo, non necessariamente tutte le categorie.<\/p>\n<ul><li>Account e preferenze: e-mail, identificativi utente\/installazione, soprannome e genere facoltativi, lingue e livello. Google\/Firebase e l&#x27;accesso Apple\/Google consentono autenticazione, preferenze e servizio.<\/li><li>Contenuti di apprendimento: testi, conversazioni, correzioni, traduzioni, registrazioni vocali e trascrizioni. Firebase conserva account e cronologia; OpenAI elabora testo e contesto; Lemonfox trascrive; Google sintetizza la voce. Servono alle funzioni richieste. Evita informazioni sensibili o riservate di altre persone.<\/li><li>Attivit\u00e0 e diagnostica: interazioni, progressi, crediti, orari, versioni di dispositivo\/sistema\/app, IP\/connessione, paese approssimativo ed errori. Google\/Firebase, PostHog, Sentry e AppsFlyer supportano funzionamento, analisi, risoluzione dei problemi e attribuzione. I dati possono collegarsi ad account o installazione; non sono necessariamente anonimi.<\/li><li>Acquisti: identificativi delle transazioni, stato di abbonamento\/prova e diritti di accesso. Apple\/Google, RevenueCat e Superwall li trattano per acquisti, ripristino, accesso e misurazione delle schermate di acquisto. Gli store non ci comunicano i dati completi della carta.<\/li><li>Comunicazioni: contatti, messaggi\/allegati di assistenza, lingua, attivit\u00e0 e abbonamento. Customer.io gestisce messaggi di servizio, promemoria e marketing consentito; Zoho e Google Workspace la corrispondenza. SendGrid e Amazon SES supportano e-mail transazionali o diagnostiche. Dati di consegna\/interazione possono servire a gestire e misurare le comunicazioni. Versioni o dati precedenti possono coinvolgere Mailchimp o OneSignal, ora dismessi.<\/li><\/ul>\n<h2 id=\"policy-section-3\">3. Diagnostica e controlli dell&#x27;app<\/h2>\n<p>La riproduzione delle sessioni PostHog \u00e8 attiva sui dispositivi supportati, con mascheramento di testi e immagini configurato. Sentry pu\u00f2 allegare schermate, informazioni sui thread e contesto tecnico. Alcuni errori di formato audio inviano la registrazione difettosa tramite Amazon SES. Quando la registrazione diagnostica API \u00e8 attiva, si possono conservare richieste e risposte. Il mascheramento in un servizio non implica quello di ogni altro dato diagnostico.<\/p>\n<p>Analisi e altri SDK possono avviarsi senza una richiesta separata di consenso nell&#x27;app. Il rifiuto web non li arresta. Permessi di microfono, notifiche e tracciamento sono separati; autorizzare il tracciamento non autorizza ogni trattamento. Gestisci le impostazioni disponibili, annulla il marketing o contattaci. Puoi eliminare l&#x27;account nelle impostazioni; disinstallare non annulla l&#x27;abbonamento dello store.<\/p>\n<h2 id=\"policy-section-4\">4. Scelte sul sito<\/h2>\n<p>La memorizzazione necessaria sostiene sicurezza, lingua e consenso. Google Analytics e attribuzione web AppsFlyer restano bloccati finch\u00e9 non accetti le rispettive categorie. Rifiutare consente la navigazione essenziale. L&#x27;icona mobile della privacy permette modifica o revoca. La scelta vale 90 giorni tra le lingue Bubblz nello stesso browser, non su altri dispositivi o domini aziendali.<\/p>\n<p>Global Privacy Control blocca il tracciamento facoltativo. Non rispondiamo separatamente al vecchio header Do Not Track. Il sito non mostra annunci n\u00e9 carica tag pubblicitari\/remarketing. I fornitori possono ricevere dati di connessione per contenuti o risorse consentiti. La Politica sui cookie elenca memorizzazione e fornitori. La revoca blocca i caricamenti futuri e rimuove il tracciamento accessibile, non i dati gi\u00e0 ricevuti dai fornitori.<\/p>\n<h2 id=\"policy-section-5\">5. Basi giuridiche<\/h2>\n<p>Quando si applicano GDPR o norme simili: funzioni richieste di account, apprendimento e acquisto si basano sul contratto; sicurezza, diagnostica, assistenza e miglioramento proporzionato su interessi legittimi; registri obbligatori su obblighi legali; tracciamento web facoltativo o marketing sul consenso, se richiesto. Senza dati necessari potremmo non fornire una funzione.<\/p>\n<p>Puoi opporti al trattamento per interessi legittimi, inclusi affidabilit\u00e0 e comprensione dell&#x27;uso. Puoi revocare il consenso senza pregiudicare trattamenti leciti precedenti. Questa informativa o l&#x27;uso continuato dell&#x27;app non costituiscono da soli il consenso richiesto dalla legge. L&#x27;IA genera risposte didattiche; non prende decisioni esclusivamente automatizzate con effetti giuridici o analogamente significativi su di te.<\/p>\n<h2 id=\"policy-section-6\">6. Comunicazioni e trasferimenti internazionali<\/h2>\n<p>AWS ospita sito\/consensi negli USA; Firebase\/Google Cloud e i fornitori indicati supportano l&#x27;app. CloudFront, Optimole, Google Fonts, unpkg, Wordfence e TranslatePress supportano consegna\/sicurezza web. Personale autorizzato e fornitori accedono per le proprie funzioni. Possiamo comunicare dati pertinenti a consulenti, per legge, tutela di diritti\/sicurezza o trasferimenti aziendali con garanzie applicabili.<\/p>\n<p>I dati possono essere trattati negli USA e in altri paesi dei fornitori. AWS e Google includono clausole contrattuali standard per i trasferimenti coperti. Altre garanzie dipendono da contratto e trasferimento: clausole standard, termini britannici o quadro di adeguatezza applicabile. Contattaci per le garanzie relative ai tuoi dati e per ottenerne copia. I link seguenti rimandano alle informative dei fornitori.<\/p>\n<p class=\"bbz-provider-links\"><a href=\"https:\/\/aws.amazon.com\/privacy\/\">AWS<\/a> \u00b7 <a href=\"https:\/\/policies.google.com\/privacy\">Google<\/a> \u00b7 <a href=\"https:\/\/firebase.google.com\/support\/privacy\">Firebase<\/a> \u00b7 <a href=\"https:\/\/www.apple.com\/legal\/privacy\/\">Apple<\/a> \u00b7 <a href=\"https:\/\/openai.com\/policies\/privacy-policy\/\">OpenAI<\/a> \u00b7 <a href=\"https:\/\/www.lemonfox.ai\/\">Lemonfox<\/a> \u00b7 <a href=\"https:\/\/posthog.com\/privacy\">PostHog<\/a> \u00b7 <a href=\"https:\/\/sentry.io\/privacy\/\">Sentry<\/a> \u00b7 <a href=\"https:\/\/www.appsflyer.com\/legal\/privacy-policy\/\">AppsFlyer<\/a> \u00b7 <a href=\"https:\/\/www.revenuecat.com\/privacy\/\">RevenueCat<\/a> \u00b7 <a href=\"https:\/\/superwall.com\/legal\/privacy-policy\">Superwall<\/a> \u00b7 <a href=\"https:\/\/customer.io\/legal\/privacy-policy\">Customer.io<\/a> \u00b7 <a href=\"https:\/\/www.zoho.com\/privacy.html\">Zoho<\/a> \u00b7 <a href=\"https:\/\/www.twilio.com\/en-us\/legal\/privacy\">SendGrid \/ Twilio<\/a> \u00b7 <a href=\"https:\/\/optimole.com\/privacy\/\">Optimole<\/a> \u00b7 <a href=\"https:\/\/www.wordfence.com\/privacy-policy\/\">Wordfence<\/a><\/p><h2 id=\"policy-section-7\">7. Conservazione ed eliminazione<\/h2>\n<p>Account e cronologia restano per quanto necessario al servizio o fino all&#x27;eliminazione, salvo eccezioni legali\/operative. La cancellazione elimina account e cronologia del profilo Firebase e richiede la soppressione in Customer.io. Non elimina automaticamente ogni registro di analisi, attribuzione, acquisto, assistenza o diagnosi. Contattaci per queste richieste. Identificativi di soppressione possono rimanere per evitare ricreazioni o messaggi indesiderati.<\/p>\n<p>Gli acquisti possono restare per ripristino, contabilit\u00e0 e controversie. Assistenza, diagnostica e sicurezza sono conservate per richieste, guasti ricorrenti, abusi e azioni legali. Analisi, IA e altri dati seguono le impostazioni del servizio\/account: non esiste una regola unica di 24 mesi. I backup scadono secondo i cicli di recupero; obblighi di conservazione legale possono prolungarli. Disinstallare non elimina i dati dei fornitori.<\/p>\n<p>Scelte web: 90 giorni; prove di consenso: fino a 1.095 giorni; backup giornalieri separati: fino a 30 giorni. I backup completi del server seguono cicli distinti. Scadenza dei cookie e conservazione sul server non coincidono.<\/p>\n<h2 id=\"policy-section-8\">8. Diritti e richieste<\/h2>\n<p>Secondo la legge applicabile puoi richiedere accesso, rettifica, cancellazione, copia portabile, limitazione, opposizione, revoca o esclusione di vendita\/condivisione, pubblicit\u00e0 mirata o determinate profilazioni. Scrivi a <a href=\"mailto:privacy@bubblz.ai\">privacy@bubblz.ai<\/a> o all&#x27;indirizzo sopra indicando servizio e richiesta. Possiamo verificare proporzionalmente identit\u00e0 e delega, anche per rappresentanti autorizzati; non serve un nuovo account. Non inviare password o numeri completi di carta.<\/p>\n<p>Rispettiamo i termini applicabili, spieghiamo eccezioni\/proroghe lecite e non discriminiamo l&#x27;esercizio dei diritti. Normalmente le richieste sono gratuite. Quando \u00e8 previsto ricorso, rispondi alla decisione con \u201cRicorso privacy\u201d. Puoi reclamare presso un&#x27;autorit\u00e0 SEE, ICO britannico, IFPDT svizzero o autorit\u00e0 statale USA competente.<\/p>\n<h2 id=\"policy-section-9\">9. California<\/h2>\n<p>La sezione 2 comprende identificativi\/contatti, informazioni commerciali, attivit\u00e0 elettronica, posizione approssimativa e contenuti come audio\/allegati. Fonti, fini e destinatari sono descritti sopra. Ove applicabile, la CCPA prevede conoscenza di categorie\/dati specifici e comunicazioni, rettifica, cancellazione, esclusione di vendita\/condivisione e diritti pertinenti sulle informazioni sensibili. Usa i canali indicati, anche per i 12 mesi precedenti. La CCPA dipende da soglie aziendali di legge; altre tutele possono applicarsi indipendentemente.<\/p>\n<h2 id=\"policy-section-10\">10. Minori, sicurezza e modifiche<\/h2>\n<p>Bubblz non \u00e8 destinato a minori di 16 anni nell&#x27;UE o 13 negli USA. Segnalaci dati forniti da un minore per consentire verifiche. Usiamo connessioni protette e controlli d&#x27;accesso, senza garanzia di sicurezza assoluta. Le modifiche sostanziali sono riportate qui con nuova data e ulteriori avvisi o consensi, se necessari.<\/p>\n<\/section>\n\n\n<\/div><\/div>\n<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Legal Privacy policy Aggiornata: 18 settembre 2026 1. Ambito e contatti Surf City Apps LLC \u00e8 il titolare del trattamento per sito, app mobile e assistenza Bubblz. L&#x27;informativa copre tutte le lingue del sito. Il consenso web non controlla il trattamento nell&#x27;app. Funzioni e fornitori possono variare per versione e piattaforma. 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