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누락된 구독 - 수행 방법

누락된 구독 팝업이 표시되는 경우 Bubblz 계정에 연결된 활성 구독 기록이 당사 시스템에 없다는 뜻입니다.

Bubblz 계정을 두 개 이상 만들었고 구독이 다른 계정에 연결되어 있는 경우 이런 일이 발생할 수 있습니다.

작동 방식

누락된 구독 팝업이 표시되면 다음을 탭합니다. 구매 복원를 누르면 Bubblz가 앱 스토어(Apple 또는 Google Play)에 확인하여 구독을 확인합니다. 스토어에서 활성 구독을 확인하면 액세스 권한이 복원됩니다. 스토어에 구독 기록이 없는 경우 복원이 성공하지 못합니다.

다음에 수행할 작업

구매 복원 시도

를 탭합니다. 구매 복원 버튼을 눌러 활성 구독을 다시 확인할 수 있는지 확인하세요.

아직도 운이 없으신가요?

복원에 성공하지 못한 경우 앱 스토어에서 계정에 대한 활성 구독을 찾을 수 없는 것입니다. 유효한 활성 구독이 있는 앱 스토어 계정만 다시 액세스할 수 있습니다. 처음 구매할 때 사용한 앱 스토어 계정으로 로그인했는지 확인하세요.

참고: 트위터의 서비스 약관은 구독당 하나의 Bubblz 사용자 계정만 허용합니다. 다른 사용자의 디바이스에서 생성된 Bubblz 계정을 사용하려고 시도하는 경우, 당사는 서비스 약관 위반을 이유로 관련된 모든 Bubblz 계정을 비활성화할 수 있는 권리를 보유합니다.

도움이 필요하세요?

실수라고 생각되면 다음과 같이 문의해 주세요. 지원팀에 문의. 반드시 포함하세요:

  • Bubblz 계정에 연결된 이메일 주소(필수)
  • 문제 해결에 도움이 될 수 있는 추가 세부 정보

Bubblz를 계속 즐길 수 있도록 저희가 도와드리며, 문제를 해결하기 위해 함께 노력하겠습니다.

아직 질문이 있으신가요?

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