앱이 작동하지 않나요? 소프트 리셋 또는 재부팅 시도

iPhone에서 소프트 리셋을 수행하거나 Android 디바이스를 재부팅하는 방법

iPhone 또는 Android 디바이스에서 불규칙한 오디오 재생이나 음성 녹음 등 예기치 않은 동작이 발생하는 경우 소프트 리셋을 수행하거나 재부팅하면 이러한 문제가 해결되는 경우가 많습니다.

iPhone에서 소프트 리셋을 수행하는 방법:

1. 볼륨 크게 버튼을 빠르게 눌렀다가 놓습니다.
2. 볼륨 작게 버튼을 빠르게 눌렀다가 놓습니다.
3. Apple 로고가 보일 때까지 측면 버튼을 길게 누른 다음 버튼을 놓습니다.

이 방법은 일반적인 종료 프로세스를 우회하여 표준 재시작으로 해결되지 않을 수 있는 고질적인 문제를 해결하기 때문에 단순히 iPhone 전원을 껐다 켜는 것보다 더 효과적입니다.

iPhone에서 소프트 리셋을 수행하는 방법에 대한 시각적 가이드는 다음을 참조하세요. 이 유튜브 동영상.

Android 기기를 재부팅하는 방법

1. 전원 메뉴가 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다.
2. 옵션에서 '다시 시작' 또는 '재부팅'을 선택합니다. (디바이스에 이러한 옵션이 없는 경우 전원을 완전히 껐다가 수동으로 다시 켜야 할 수 있습니다.)

Android 디바이스를 재부팅하면 시스템을 새로 고침으로써 사소한 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 디바이스가 응답하지 않는 경우 디바이스가 다시 시작될 때까지 전원 버튼과 볼륨 작게 버튼을 동시에 길게 눌러 강제로 재부팅할 수 있습니다. 이 방법은 좀 더 고질적인 문제를 해결할 수 있습니다.

iPhone에서 소프트 리셋을 하거나 Android 디바이스에서 재부팅한 후에도 문제가 지속되는 경우 다른 문제 해결 단계를 살펴보거나 지원팀에 문의하여 추가 지원을 받을 수 있습니다.