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Cosa raccogliamo: Informazioni sulle modalità di interazione degli utenti con il nostro sito web o la nostra applicazione, comprese le pagine visitate, il tempo trascorso sulle pagine, i percorsi dei clic e i dettagli del browser.
Scopo: Per analizzare il comportamento degli utenti, ottimizzare le prestazioni e migliorare l'esperienza dell'utente.
Periodo di conservazione: 180 giorni
Base legale: Interessi legittimi
Cosa raccogliamo: Indirizzo e-mail, nome (nickname)
Scopo: Per gestire gli account degli utenti, supportare l'accesso sicuro e fornire contenuti personalizzati.
Periodo di conservazione: 730 giorni
Base legale: Necessità contrattuale
Cosa raccogliamo: Indirizzo IP, Sistema operativo
Scopo: Per proteggere la nostra piattaforma, ottimizzare le prestazioni e comprendere l'utilizzo tecnico.
Periodo di conservazione: 790 giorni
Base legale: Interessi legittimi
In alcuni casi, il conferimento dei dati personali è un requisito legale o contrattuale, oppure un requisito necessario per stipulare un contratto.
Requisito contrattuale: Il nickname e il contenuto della chat sono necessari per fornire conversazioni AI personalizzate e salvare i progressi dell'utente. L'e-mail è necessaria per creare e gestire l'account.
Se non fornisci i dati richiesti:
Trasferiamo i dati personali nei seguenti paesi terzi: Stati Uniti. Tali trasferimenti sono regolati dalle Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea, che garantiscono l'adozione di adeguate misure di salvaguardia per la protezione dei tuoi dati.
Per esercitare questi diritti, contattaci all'indirizzo legal@bubblz.ai.
Eserciteremo i tuoi diritti solo dopo aver ricevuto la tua richiesta scritta di esercitare un particolare diritto indicato sopra e solo dopo aver confermato la validità della tua identità.
Le tue richieste saranno soddisfatte o rifiutate, specificandone i motivi, entro un mese dalla data di presentazione della richiesta nel rispetto del nostro regolamento interno e del GDPR. Il termine può essere prorogato di altri due mesi se la richiesta riguarda un numero elevato di dati personali o altre richieste esaminate contemporaneamente. Ti informeremo di tale proroga entro un mese dal ricevimento della richiesta, insieme ai motivi del ritardo. La risposta ti sarà fornita in una forma a tua scelta in quanto richiedente.
Possiamo rifiutarci di soddisfare la tua richiesta se si applicano le eccezioni e/o le limitazioni all'esercizio dei diritti degli interessati previste dal GDPR, e/o se la tua richiesta è ritenuta manifestamente infondata o sproporzionata. Se rifiutiamo di soddisfare la tua richiesta, ti comunicheremo per iscritto le ragioni di tale rifiuto.
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali da parte nostra violi le leggi vigenti in materia di protezione dei dati, hai il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di vigilanza competente. Ad esempio, se risiedi nell'Unione Europea, puoi contattare l'Autorità nazionale per la protezione dei dati. Le informazioni dettagliate per contattare l'autorità di controllo sono solitamente disponibili sul suo sito web ufficiale.
Tieni presente che, sebbene nessun sistema tecnologico sia completamente sicuro, dobbiamo implementare misure di sicurezza adeguate per ridurre al minimo i rischi di accesso non autorizzato o di uso improprio dei tuoi dati personali.
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La Società rivede regolarmente la presente Informativa sulla privacy e si riserva il diritto di modificarla in qualsiasi momento in conformità alle leggi e ai regolamenti applicabili. Eventuali modifiche entreranno in vigore immediatamente dopo la loro pubblicazione sul nostro Sito web.
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