Laatst bijgewerkt: 5 februari 2025. Lees deze algemene voorwaarden zorgvuldig door voordat je onze service gebruikt.
De woorden waarvan de beginletter met een hoofdletter is geschreven, hebben de betekenis zoals hieronder gedefinieerd. De volgende definities hebben dezelfde betekenis ongeacht of ze in enkelvoud of meervoud voorkomen.
In het kader van deze Algemene Voorwaarden:
Dit zijn de Algemene voorwaarden die van toepassing zijn op het gebruik van deze Service en de overeenkomst tussen U en het Bedrijf. In deze Algemene voorwaarden worden de rechten en plichten van alle gebruikers met betrekking tot het gebruik van de Service uiteengezet.
Uw toegang tot en gebruik van de Dienst is afhankelijk van Uw aanvaarding en naleving van deze Voorwaarden. Deze Voorwaarden zijn van toepassing op alle bezoekers, gebruikers en anderen die toegang hebben tot of gebruik maken van de Dienst.
Door de Dienst te openen of te gebruiken gaat U ermee akkoord gebonden te zijn aan deze Voorwaarden. Als U het niet eens bent met enig deel van deze Voorwaarden, dan mag U de Dienst niet gebruiken.
U verklaart dat u ten minste 17 jaar oud bent. Het Bedrijf ontwerpt de Service voor gebruikers die 17 jaar of ouder zijn. Gebruik van de Service door personen jonger dan 17 jaar is niet toegestaan. Bovendien verbiedt het Bedrijf ten strengste het gebruik van de Service door personen jonger dan 13 jaar, in overeenstemming met federale en staatswetten. Door gebruik te maken van de Service, gaat u ermee akkoord deze leeftijdsbeperkingen na te leven en bevestigt u dat u aan de leeftijdsvereisten voldoet.
Uw toegang tot en gebruik van de Dienst is tevens afhankelijk van Uw aanvaarding en naleving van het Privacybeleid van het Bedrijf. Ons Privacybeleid beschrijft ons beleid en onze procedures met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van uw persoonlijke gegevens wanneer u de Applicatie of de Website gebruikt en vertelt u over uw privacyrechten en hoe de wet u beschermt. Lees Ons Privacybeleid zorgvuldig door voordat u gebruik maakt van onze Dienst.
Alle chatinteracties die door de Service worden gefaciliteerd, worden veilig opgeslagen in Firebase voor het primaire doel van probleemoplossing en het verbeteren van support voor klanten. Het bewaren van deze gegevens is essentieel om je een naadloze ervaring te bieden en om eventuele problemen die je tegenkomt tijdens het gebruik van de Dienst direct aan te pakken. Wij geven prioriteit aan Uw privacy en zorgen ervoor dat alle opgeslagen gegevens met de grootst mogelijke vertrouwelijkheid worden behandeld. De verzamelde gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de genoemde doeleinden en worden niet gebruikt voor andere doeleinden zonder Uw uitdrukkelijke toestemming.
Wij erkennen het belang van Uw privacy en zetten ons in om de vertrouwelijkheid van alle opgeslagen gegevens te handhaven. Dienovereenkomstig gebruikt de Service deze informatie uitsluitend zoals hierboven beschreven en deelt deze niet met derden, tenzij dit uitdrukkelijk door U is toegestaan.
Om U controle te geven over Uw persoonlijke gegevens, bevat de Dienst functies waarmee U Uw gegevens effectief kunt beheren:
Account verwijderen: U heeft te allen tijde de mogelijkheid om Uw account bij de Dienst te verwijderen. Door dit te doen worden alle bijbehorende gegevens uit onze systemen gewist, inclusief Uw chatgeschiedenis en alle persoonlijke informatie die U hebt verstrekt.
Beheer chatgeschiedenis: De Dienst biedt U de flexibiliteit om individuele chatsessies of Uw gehele chatgeschiedenis naar eigen goeddunken te wissen. Deze functionaliteit is ontworpen om U volledige controle te geven over Uw gegevens en de inhoud die U via de Dienst hebt gegenereerd.
We doen er alles aan om deze functies gebruiksvriendelijk en toegankelijk te maken, zodat U moeiteloos gebruik kunt maken van Uw gegevensrechten. Voor instructies over het gebruik van deze opties verwijzen we je naar de Help en support sectie binnen de Dienst of neem je contact op met ons support klantenteam.
Door het gebruik van de Bubblz applicatie, erkent u en stemt u ermee in dat Bubblz uw gebruiksgegevens kan delen met Apple, uitsluitend voor het doel van de verwerking van verzoeken om terugbetaling. Dit delen van gegevens is beperkt tot de informatie die nodig is om uw gebruik van de applicatie te verifiëren en te voldoen aan de restitutie-gerelateerde eisen volgens het beleid van Apple. Bubblz is toegewijd aan het handhaven van uw privacy en zal alle gedeelde gegevens behandelen in overeenstemming met de toepasselijke privacy wet-en regelgeving.
Lees ons Privacybeleid voor meer informatie over hoe er met je gegevens wordt omgegaan.
Zoals vermeld in de clausule over Gegevensverwerking en -opslag, slaan we chatinteracties op in Firebase. Deze gegevens kunnen af en toe worden geraadpleegd door ons team ten behoeve van kwaliteitsborging, moderatie en om de optimale werking van onze AI-service te garanderen. We delen, verkopen of gebruiken deze gegevens niet voor andere doeleinden en elke toegang tot deze gegevens is uitsluitend bedoeld om de gebruikerservaring te verbeteren.
Bij het gebruik van de AI-functie binnen de app om een vreemde taal te oefenen, wordt van gebruikers verwacht dat ze zich inlaten met respectvolle en constructieve interacties. Misbruik of ongepast gedrag kan leiden tot beperkingen of beëindiging van de toegang tot de AI-functie.
Hoewel onze AI ernaar streeft om accurate en relevante antwoorden te geven, moeten gebruikers zich ervan bewust zijn dat de gegenereerde informatie gebaseerd is op algoritmen en gegevens en mogelijk niet altijd correct, volledig of actueel is. Gebruikers wordt geadviseerd om discreet te werk te gaan wanneer ze vertrouwen op door AI gegenereerde inhoud en indien nodig te verwijzen naar betrouwbare bronnen.
Bubblz biedt verschillende abonnementen aan om toegang te krijgen tot de volledige functies van de Dienst, waaronder maandelijkse, halfjaarlijkse en jaarlijkse abonnementen. Je betaling wordt in rekening gebracht op je account na bevestiging van aankoop. Abonnementen worden vooraf gefactureerd op een terugkerende en periodieke basis in overeenstemming met het abonnement geselecteerd op het moment van aankoop.
Abonnementen worden automatisch verlengd tenzij automatische verlenging ten minste 24 uur voor het einde van de huidige abonnementsperiode is uitgeschakeld. Om verlenging voor de volgende periode te voorkomen, moet je automatische verlenging uitschakelen of je abonnement ten minste 24 uur voordat je huidige abonnementsperiode afloopt opzeggen. Het beheer van abonnementen, waaronder opzegging, wordt direct na aankoop afgehandeld via je accountinstellingen. Als een abonnement wordt geannuleerd, blijft de toegang tot de functies van de service bestaan tot het einde van de huidige factureringscyclus.
Als je abonnement begint met een gratis proefperiode, worden er pas kosten in rekening gebracht aan het einde van de proefperiode, tenzij je het abonnement opzegt voordat de proefperiode afloopt. Om te voorkomen dat er kosten in rekening worden gebracht, moet het abonnement ten minste 24 uur voordat de proefperiode afloopt worden opgezegd.
Als voordeel voor onze gebruikers biedt Bubblz meldingen om je eraan te herinneren 2 dagen voordat je gratis proefperiode eindigt. Ontvangst van deze herinneringsmelding is afhankelijk van je toestemming om app-meldingen te ontvangen. Deze functie is ontworpen om je ervaring te verbeteren door je ruim de tijd te geven om te beslissen of je je abonnement wilt voortzetten zonder onderbreking. Om deze meldingen in te schakelen, moet je ervoor zorgen dat je in de instellingen van je apparaat hebt aangegeven dat je meldingen van de app wilt ontvangen.
Het Bedrijf behoudt zich het recht voor om de prijzen voor de Service of onderdelen daarvan aan te passen op welke manier en op welk moment dan ook zoals wij naar eigen en absolute goeddunken kunnen bepalen. Belangrijk is dat prijswijzigingen niet van toepassing zijn op bestaande abonnementen zolang deze actief blijven. Dit betekent dat Uw huidige abonnementsgeld ongewijzigd blijft voor de duur van Uw abonnement, inclusief eventuele automatische verlengingen, mits er geen onderbrekingen zijn in Uw abonnementsdienst. Prijsaanpassingen zijn alleen van toepassing op nieuwe abonnementen die na dergelijke wijzigingen worden gestart.
Betaalde abonnementsgelden worden niet gerestitueerd, tenzij dit wettelijk verplicht is. Het bedrijf kan, naar eigen goeddunken, bepaalde verzoeken om terugbetaling van abonnementen van geval tot geval in overweging nemen.
Je kunt je abonnementen beheren en annuleren of aanpassen via je accountinstellingen. Het is belangrijk dat je je abonnementsvoorkeuren regelmatig bekijkt om er zeker van te zijn dat ze overeenkomen met je huidige behoeften.
U bent verantwoordelijk voor het beschermen van het wachtwoord dat U gebruikt om toegang te krijgen tot de Service en voor alle activiteiten of handelingen onder Uw wachtwoord, ongeacht of Uw wachtwoord bij Onze Service of een Sociale Mediadienst van een derde partij is. U stemt ermee in Uw wachtwoord niet aan derden bekend te maken. U moet ons onmiddellijk op de hoogte stellen zodra u zich bewust wordt van een inbreuk op de beveiliging of onbevoegd gebruik van Uw account. Voor support-doeleinden van klanten kan het nodig zijn dat wij toegang hebben tot gebruikersgegevens. Onthoud je van het plaatsen of delen van vertrouwelijke of gevoelige informatie binnen de app, aangezien deze gegevens indien nodig kunnen worden geraadpleegd door ons support team. Vergeet niet dat de app is ontworpen voor persoonlijk gebruik, en interacties binnen de app zijn niet bedoeld om te worden gedeeld of openbaar weergegeven.
Elk abonnement of levenslange aankoop is bedoeld voor individueel gebruik en mag slechts aan één gebruikersaccount worden gekoppeld. Het delen van een abonnement of levenslange aankoop over meerdere accounts of het aanmaken van meerdere accounts om gebruiksbeperkingen te omzeilen is ten strengste verboden. Overtreding van dit beleid kan leiden tot beëindiging of opschorting van de account naar goeddunken van het bedrijf.
De Service en de oorspronkelijke inhoud (met uitzondering van Inhoud geleverd door U of andere gebruikers), functies en functionaliteit zijn en blijven het exclusieve eigendom van het Bedrijf en zijn licentiegevers. De Service wordt beschermd door auteursrecht, handelsmerk en andere wetten van zowel het land als het buitenland. Onze handelsmerken mogen niet worden gebruikt in verband met enig product of enige dienst zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van het Bedrijf.
Onze AI-chatservice wordt aangestuurd door de GPT-modellen van OpenAI. OpenAI is een toonaangevende entiteit op het gebied van kunstmatige intelligentie en levert de onderliggende technologie voor onze chatfunctie. Hoewel we de modellen van OpenAI gebruiken, zijn wij verantwoordelijk voor de implementatie, gebruikersinteracties en alle gegenereerde inhoud. Gebruikers moeten zich ook bewust zijn van alle bijbehorende voorwaarden van OpenAI wanneer ze onze service gebruiken.
U draagt alle rechten, aanspraken en belangen in alle Feedback die u aan het Bedrijf verstrekt over. Indien een dergelijke overdracht om welke reden dan ook geen effect heeft, stemt U ermee in het Bedrijf een niet-exclusief, eeuwigdurend, onherroepelijk, royaltyvrij, wereldwijd recht en licentie te verlenen om dergelijke Reacties zonder beperking te gebruiken, te reproduceren, openbaar te maken, in sublicentie te geven, te distribueren, te wijzigen en te exploiteren.
Onze Service kan links bevatten naar websites of diensten van derden die geen eigendom zijn van of niet worden beheerd door het Bedrijf. Het Bedrijf heeft geen controle over en aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor de inhoud, het privacybeleid of de praktijken van websites of diensten van derden. U erkent verder en gaat ermee akkoord dat het Bedrijf niet verantwoordelijk of aansprakelijk is, direct of indirect, voor enige schade of verlies veroorzaakt of beweerdelijk veroorzaakt door of in verband met het gebruik van of het vertrouwen op dergelijke inhoud, goederen of diensten die beschikbaar zijn op of via dergelijke websites of diensten. We raden je ten zeerste aan de algemene voorwaarden en het privacybeleid te lezen van websites of diensten van derden die je bezoekt.
Wij kunnen Uw Account onmiddellijk beëindigen of opschorten, zonder voorafgaande kennisgeving of aansprakelijkheid, om welke reden dan ook, inclusief en zonder beperking indien U deze Voorwaarden schendt. Bij beëindiging zal Uw recht om de Dienst te gebruiken onmiddellijk ophouden. Als U Uw Account wilt beëindigen, kunt U simpelweg stoppen met het gebruik van de Dienst.
Niettegenstaande enige schade die U zou kunnen lijden, is de volledige aansprakelijkheid van het Bedrijf en zijn leveranciers krachtens enige bepaling van deze Voorwaarden en Uw exclusieve rechtsmiddel voor al het voorgaande beperkt tot het bedrag dat U daadwerkelijk via de Service hebt betaald of 100 USD als U niets via de Service hebt gekocht. Voor zover maximaal is toegestaan door de toepasselijke wetgeving, is het Bedrijf of zijn leveranciers in geen geval aansprakelijk voor enige speciale, incidentele, indirecte of gevolgschade (inclusief, maar niet beperkt tot, schadevergoeding voor winstderving, verlies van gegevens of andere informatie, voor bedrijfsonderbreking, voor persoonlijk letsel, verlies van privacy voortvloeiend uit of op enigerlei wijze verband houdend met het gebruik van of het onvermogen tot gebruik van de Service, software van derden en/of hardware van derden die wordt gebruikt met de Service, of anderszins in verband met enige bepaling van deze Voorwaarden), zelfs indien het Bedrijf of een leverancier op de hoogte is gesteld van de mogelijkheid van dergelijke schade en zelfs indien het rechtsmiddel zijn wezenlijke doel mist. In sommige staten is de uitsluiting van impliciete garanties of de beperking van aansprakelijkheid voor incidentele schade of gevolgschade niet toegestaan, wat betekent dat sommige van de bovenstaande beperkingen mogelijk niet van toepassing zijn. In deze staten wordt de aansprakelijkheid van elke partij beperkt voor zover de wet dat toestaat.
De Service wordt aan U geleverd "ALS IS" en "ALS BESCHIKBAAR" en met alle fouten en gebreken zonder enige vorm van garantie. Voor zover maximaal is toegestaan onder de toepasselijke wetgeving, wijst het Bedrijf, namens zichzelf en namens haar Gelieerde Ondernemingen en haar en hun respectieve licentiegevers en dienstverleners, uitdrukkelijk alle garanties af, hetzij uitdrukkelijk, impliciet, wettelijk of anderszins, met betrekking tot de Service, met inbegrip van alle impliciete garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel, titel en niet-inbreuk, en garanties die kunnen voortvloeien uit de gang van zaken, het verloop van prestaties, gebruik of handelspraktijken. Zonder beperking op het voorgaande geeft het Bedrijf geen enkele garantie of toezegging en doet geen enkele toezegging dat de Service aan Uw eisen zal voldoen, de beoogde resultaten zal behalen, compatibel zal zijn of zal werken met andere software, toepassingen, systemen of diensten, zonder onderbreking zal werken, aan prestatie- of betrouwbaarheidsnormen zal voldoen of vrij van fouten zal zijn of dat eventuele fouten of defecten kunnen of zullen worden gecorrigeerd. Zonder het voorgaande te beperken, geeft noch het Bedrijf, noch een van de leveranciers van het Bedrijf een verklaring of garantie van welke aard dan ook, expliciet of impliciet: (i) met betrekking tot de werking of beschikbaarheid van de Service, of de informatie, inhoud en materialen of producten die daarin zijn opgenomen; (ii) dat de Service ononderbroken of vrij van fouten zal zijn; (iii) met betrekking tot de nauwkeurigheid, betrouwbaarheid of actualiteit van informatie of inhoud die via de Service wordt verstrekt; of (iv) dat de Service, de servers, de inhoud of e-mails die door of namens het Bedrijf worden verzonden, vrij zijn van virussen, scripts, trojaanse paarden, wormen, malware, tijdbommen of andere schadelijke componenten. In sommige rechtsgebieden is de uitsluiting van bepaalde soorten garanties of beperkingen op van toepassing zijnde wettelijke rechten van een consument niet toegestaan, zodat sommige of alle van de bovenstaande uitsluitingen en beperkingen mogelijk niet op U van toepassing zijn. Maar in een dergelijk geval zullen de uitsluitingen en beperkingen die in dit artikel worden uiteengezet, worden toegepast voor zover dit uitvoerbaar is onder de toepasselijke wetgeving.
Deze Voorwaarden en Uw gebruik van de Dienst worden beheerst door de wetten van het Land, met uitsluiting van de regels van conflictenrecht. Uw gebruik van de Applicatie kan ook onderworpen zijn aan andere lokale, provinciale, nationale of internationale wetten.
Als U een probleem of geschil hebt over de Service, gaat U ermee akkoord eerst te proberen het geschil informeel op te lossen door contact op te nemen met het Bedrijf.
Als U een consument uit de Europese Unie bent, profiteert U van alle verplichte bepalingen van de wetgeving van het land waarin U woonachtig bent.
Als U een eindgebruiker van de Amerikaanse federale overheid bent, is onze Service een "Commercial Item" zoals die term wordt gedefinieerd in 48 C.F.R. §2.101.
U verklaart en garandeert dat (i) U zich niet bevindt in een land waarvoor een embargo geldt van de overheid van de Verenigde Staten of dat door de overheid van de Verenigde Staten is aangewezen als een "terrorisme ondersteunend" land, en (ii) U niet voorkomt op een lijst van verboden of beperkte partijen van de overheid van de Verenigde Staten.
Onze Service is niet bedoeld voor kinderen jonger dan 13 jaar. Niemand jonger dan 13 jaar mag persoonlijke informatie aan of op de Dienst verstrekken. Wij verzamelen niet bewust persoonlijke informatie van kinderen jonger dan 13 jaar. Als je jonger bent dan 13, gebruik of verstrek dan geen informatie over deze dienst.
Als een bepaling van deze Voorwaarden als niet-afdwingbaar of ongeldig wordt beschouwd, zal een dergelijke bepaling worden gewijzigd en geïnterpreteerd om de doelstellingen van een dergelijke bepaling te bereiken voor zover dit mogelijk is onder de toepasselijke wetgeving en zullen de overige bepalingen volledig van kracht blijven.
Met uitzondering van hetgeen hierin is bepaald, heeft het niet uitoefenen van een recht of het niet eisen van de nakoming van een verplichting onder deze Voorwaarden geen invloed op het vermogen van een partij om dat recht uit te oefenen of die nakoming op enig moment daarna te eisen, noch vormt de afstandsverklaring van een schending een afstandsverklaring van enige volgende schending.
Deze Algemene Voorwaarden kunnen vertaald zijn als Wij ze aan U beschikbaar hebben gesteld op onze Service. U stemt ermee in dat de oorspronkelijke Engelse tekst prevaleert in het geval van een geschil.
Wij behouden ons het recht voor, naar eigen goeddunken, deze voorwaarden op elk moment te wijzigen of te vervangen. Als een herziening materieel is, zullen Wij redelijke inspanningen leveren om ten minste 30 dagen van tevoren kennis te geven van de inwerkingtreding van nieuwe voorwaarden. Wat een wezenlijke wijziging is, wordt uitsluitend door Ons bepaald. Door toegang te blijven zoeken tot of gebruik te blijven maken van onze service nadat deze herzieningen van kracht zijn geworden, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan de herziene voorwaarden. Als U niet akkoord gaat met de nieuwe voorwaarden, geheel of gedeeltelijk, stop dan met het gebruik van de website en de Dienst.
Als je vragen hebt over deze Voorwaarden, kun je contact met ons opnemen:
