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Política de privacidade e cookies

Política de privacidade

Política de privacidade

Data de vigência: 08 de outubro de 2025
Atualizado em: 08-Outubro-2025

Esta Política de Privacidade explica as políticas do https://bubblz.ai sobre a coleta, uso, divulgação e proteção de dados pessoais que coletamos quando você acessa o https://bubblz.ai (o "Serviço"). Esta Política de Privacidade define e descreve seus direitos de privacidade e como você está protegido de acordo com as leis de privacidade aplicáveis.

Ao usar nosso Serviço, você concorda com a coleta e o uso de suas informações de acordo com com esta Política de Privacidade. Não acesse ou use nosso Serviço se não concordar com a coleta e o uso de suas informações e o uso de suas informações conforme descrito nesta Política de Privacidade. Esta Política de Privacidade foi criada com a ajuda de Gerador de política de privacidade CookieScript.

Que informações coletamos, para que fins e com que base legal.

As definições de base legal usadas abaixo são entendidas da seguinte forma:

  • Interesse legítimo: interesse da Empresa ou de terceiros, desde que seus interesses ou os direitos e liberdades fundamentais não sejam preponderantes, e que esse uso de sua personalidade seja equilibrado com seus direitos e liberdades humanos.
  • Desempenho do contrato: processar seus dados pessoais quando for necessário para a execução de um contrato do qual você é parte ou para tomar medidas pré-contratuais antes de celebrar tal contrato.
  • Obrigações legais: processar seus dados pessoais quando for necessário para o cumprimento de obrigações legais ou regulamentares às quais estamos sujeitos.
  • Consentimento: Seu consentimento significa qualquer indicação livre, específica, informada e inequívoca de seus desejos, por meio da qual você, por meio de uma declaração ou de uma ação afirmativa clara, concorda com o processamento de dados pessoais relacionados a você. Podemos solicitar seu consentimento para o processamento quando não tivermos outra base legal para processar seus dados.

Dados de uso.

O que coletamos: Informações sobre como os usuários interagem com nosso site ou aplicativo, incluindo páginas visitadas, tempo gasto nas páginas, caminhos de cliques e detalhes do navegador.
Objetivo: Para analisar o comportamento do usuário, otimizar o desempenho e aprimorar a experiência do usuário.
Período de retenção: 180 dias
Base legal: Interesses legítimos

Informações de identificação pessoal.

O que coletamos: Endereço de e-mail, nome (apelido)
Objetivo: Para gerenciar contas de usuários, oferecer suporte ao acesso seguro e fornecer conteúdo personalizado.
Período de retenção: 730 dias
Base legal: Necessidade contratual

Identificadores on-line e informações do dispositivo.

O que coletamos: Endereço IP, sistema operacional
Objetivo: Para proteger nossa plataforma, otimizar o desempenho e entender o uso técnico.
Período de retenção: 790 dias
Base legal: Interesses legítimos

Como obtemos seus dados pessoais.

Coletamos informações que você fornece diretamente a nós quando:

  • Use nossos serviços
  • Corresponder-se conosco

Requisitos para o fornecimento de dados pessoais:

Em certos casos, o fornecimento de dados pessoais é um requisito legal ou contratual, ou um requisito necessário para firmar um contrato.
Requisito contratual: O apelido e o conteúdo do bate-papo são necessários para oferecer prática de conversa de IA personalizada e salvar o progresso do usuário. O e-mail é necessário para criar e gerenciar a conta.
Se você não fornecer os dados solicitados:

Como compartilhamos suas informações.

A Surf City Apps LLC pode divulgar seus dados pessoais para os destinatários das seguintes categorias:

  • Com seu consentimento. A Surf City Apps LLC compartilhará suas informações para qualquer finalidade com seu consentimento explícito.
  • Compartilhamento com prestadores de serviços (processadores de dados)

Transferimos dados pessoais para os seguintes países terceiros: Estados Unidos. Essas transferências são regidas pelas Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs) aprovadas pela Comissão Europeia, garantindo que as salvaguardas adequadas estejam em vigor para proteger seus dados.

Direitos do titular dos dados.

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Direito de acesso: Você pode solicitar uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você.
  • Direito de retificação: Você pode nos solicitar a correção de qualquer informação imprecisa ou incompleta.
  • Direito à exclusão (direito de ser esquecido): Sob certas condições, você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais.
  • Direito de restringir o processamento: Você pode solicitar a limitação do processamento de seus dados pessoais em circunstâncias específicas.
  • Direito à portabilidade de dados: Você tem o direito de receber seus dados pessoais em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina, e de transferir esses dados para outro controlador
  • Direito de objeção: Em alguns casos, você pode se opor ao processamento de seus dados pessoais.
  • Direito de ser informado: Você tem o direito de receber informações claras, transparentes e facilmente compreensíveis sobre como processamos seus dados pessoais.

Retirada de consentimento:

De acordo com o Artigo 13(2)(c) do GDPR, você tem o direito de retirar seu consentimento para o processamento de seus dados pessoais a qualquer momento. Como visitante deste site, você pode facilmente ajustar ou retirar seu consentimento diretamente por meio do banner de consentimento fornecido no site. Como alternativa, se preferir, você pode entrar em contato com o operador do site usando os detalhes de contato fornecidos nesta política de privacidade. Observe que a retirada de seu consentimento não afeta a legalidade de qualquer processamento realizado antes da retirada.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail legal@bubblz.ai.

Exerceremos seus direitos somente após recebermos sua solicitação por escrito para exercer um determinado direito indicado acima e somente após confirmarmos a validade de sua identidade.

Suas solicitações serão atendidas, ou o atendimento de suas solicitações será recusado com a especificação dos motivos da recusa, no prazo de um mês a partir da data de envio da solicitação, de acordo com nossas regras internas e o GDPR. O período poderá ser estendido por mais dois meses se a solicitação estiver relacionada a um grande escopo de dados pessoais ou a outras solicitações examinadas simultaneamente. Nós o informaremos sobre essa prorrogação no prazo de um mês após o recebimento da solicitação, juntamente com os motivos do atraso. A resposta será fornecida em um formato de sua escolha como solicitante.

Poderemos nos recusar a atender à sua solicitação se as exceções e/ou limitações ao exercício dos direitos dos titulares de dados estabelecidas no GDPR se aplicarem e/ou se a sua solicitação for considerada manifestamente infundada ou desproporcional. Se nos recusarmos a atender à sua solicitação, informaremos os motivos da recusa por escrito.

Direito de registrar uma reclamação em uma autoridade de supervisão

Se você acredita que o processamento de seus dados pessoais por nós viola as leis de proteção de dados aplicáveis, você tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora competente. Por exemplo, se residir na União Europeia, poderá entrar em contato com a autoridade nacional de proteção de dados. As informações de contato detalhadas da sua autoridade supervisora podem ser encontradas no site oficial da mesma.

Observe que, embora nenhum sistema de tecnologia seja totalmente seguro, temos que implementar medidas de segurança adequadas para minimizar os riscos de acesso não autorizado ou uso indevido de suas informações pessoais.

Segurança

Observe que, embora nenhum sistema de tecnologia seja totalmente seguro, temos que implementar medidas de segurança adequadas para minimizar os riscos de acesso não autorizado ou uso indevido de suas informações pessoais.

  • Nós e nossos prestadores de serviços terceirizados que possam estar envolvidos no processamento de dados pessoais em nosso nome (para os fins indicados acima) somos contratualmente obrigados a respeitar a confidencialidade dos dados pessoais.
  • Implementamos práticas e procedimentos de segurança razoáveis para ajudar a proteger a confidencialidade e a segurança de suas informações, inclusive quaisquer informações pessoais não públicas. Protegemos suas informações usando medidas de segurança físicas, técnicas e administrativas razoáveis, inclusive limitando o acesso às suas informações aos funcionários que precisam conhecê-las.

Alterações a esta política

Revisamos regularmente esta Política de Privacidade e nos reservamos o direito de modificá-la a qualquer momento, de acordo com as leis e os regulamentos aplicáveis. Todas as alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação em nosso site.

Consulte esta Política de Privacidade periodicamente para se manter atualizado com relação a quaisquer alterações.

Entre em contato conosco

Em caso de dúvidas, entre em contato conosco pelos seguintes métodos:

  • Nome: Surf City Apps LLC
  • Endereço: 440 N Barranca Ave #2975, Covina, CA 91723 EUA
  • E-mail: legal@bubblz.ai
  • Site: https://bubblz.ai
  • Telefone:

Para quaisquer dúvidas ou preocupações relacionadas ao processamento de suas informações, entre em contato com nosso Diretor de Privacidade em Privacy Officer - Surf City Apps LLC, privacy@bubblz.ai .

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