Última atualização: 5 de fevereiro de 2025. Leia atentamente estes termos e condições antes de usar nosso serviço.
As palavras cuja letra inicial é maiúscula têm significados definidos nas seguintes condições. As definições a seguir terão o mesmo significado, independentemente de aparecerem no singular ou no plural.
Para os fins destes Termos e Condições:
Estes são os Termos e Condições que regem o uso deste Serviço e o acordo que opera entre o Usuário e a Empresa. Estes Termos e Condições estabelecem os direitos e as obrigações de todos os usuários em relação ao uso do Serviço.
Seu acesso e uso do Serviço estão condicionados à sua aceitação e ao cumprimento destes Termos e Condições. Estes Termos e Condições se aplicam a todos os visitantes, usuários e outros que acessam ou usam o Serviço.
Ao acessar ou usar o Serviço, o usuário concorda em obedecer a estes Termos e Condições. Se você não concordar com qualquer parte destes Termos e Condições, não poderá acessar o Serviço.
Você declara que tem pelo menos 17 anos de idade. A Empresa desenvolve o Serviço para usuários com 17 anos de idade ou mais. Não é permitido o uso do Serviço por pessoas com menos de 17 anos de idade. Além disso, a Empresa proíbe estritamente o uso do Serviço por qualquer pessoa com menos de 13 anos de idade, em conformidade com as leis federais e estaduais. Ao usar o Serviço, você concorda em cumprir essas restrições de idade e afirma que atende ao requisito de idade.
Seu acesso e uso do Serviço também estão condicionados à sua aceitação e conformidade com a Política de Privacidade da Empresa. Nossa Política de Privacidade descreve nossas políticas e procedimentos sobre a coleta, o uso e a divulgação de suas informações pessoais quando você usa o Aplicativo ou o Site e informa sobre seus direitos de privacidade e como a lei o protege. Leia atentamente nossa Política de Privacidade antes de usar nosso Serviço.
Todas as interações de bate-papo facilitadas pelo Serviço são armazenadas com segurança no Firebase com o objetivo principal de solucionar problemas e aprimorar o suporte ao cliente. Essa retenção de dados é essencial para proporcionar a Você uma experiência perfeita e para resolver prontamente quaisquer problemas que Você possa encontrar ao usar o Serviço. Priorizamos sua privacidade e garantimos que todos os dados armazenados sejam tratados com o máximo de confidencialidade. Os dados coletados são usados estritamente para os fins declarados e não serão utilizados para nenhum outro fim sem o seu consentimento explícito.
Reconhecemos a importância de sua privacidade e temos o compromisso de manter a confidencialidade de todos os dados armazenados. Dessa forma, o Serviço usa essas informações somente conforme descrito acima e não as compartilha com terceiros, a menos que explicitamente permitido por Você.
Para que você tenha controle sobre suas informações pessoais, o Serviço inclui recursos que permitem que você gerencie seus dados com eficiência:
Exclusão de conta: A qualquer momento, você tem a opção de excluir sua conta do Serviço. Ao fazer isso, todos os dados associados serão apagados de nossos sistemas, inclusive seu histórico de bate-papo e todas as informações pessoais que você forneceu.
Gerenciamento do histórico de bate-papo: O Serviço oferece a flexibilidade de excluir sessões de bate-papo individuais ou limpar todo o seu histórico de bate-papo, a seu critério. Essa funcionalidade foi projetada para lhe dar controle total sobre seus dados e o conteúdo que você gerou por meio do Serviço.
Nós nos dedicamos a tornar esses recursos fáceis de usar e acessíveis, permitindo que você exerça seus direitos de dados sem esforço. Para obter instruções sobre como utilizar essas opções, consulte a seção de ajuda e suporte no Serviço ou entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente.
Ao utilizar o aplicativo Bubblz, você reconhece e concorda que o Bubblz poderá compartilhar seus dados de uso com a Apple, estritamente para fins de processamento de solicitações de reembolso. Esse compartilhamento de dados é limitado às informações necessárias para verificar seu uso do aplicativo e atender aos requisitos relacionados a reembolso, de acordo com as políticas da Apple. A Bubblz tem o compromisso de manter sua privacidade e tratará todos os dados compartilhados em conformidade com as leis e regulamentos de privacidade aplicáveis.
Para obter mais detalhes sobre como seus dados são tratados, consulte nossa Política de Privacidade.
Conforme mencionado na cláusula Manuseio e armazenamento de dados, armazenamos interações de bate-papo no Firebase. Esses dados podem ser acessados ocasionalmente por nossa equipe para fins de garantia de qualidade, moderação e para garantir o funcionamento ideal de nosso serviço de IA. Não compartilhamos, vendemos nem usamos esses dados para quaisquer outros fins, e qualquer acesso a esses dados é estritamente para aprimorar a experiência do usuário.
Ao usar o recurso de IA no aplicativo para praticar um idioma estrangeiro, espera-se que os usuários se envolvam em interações respeitosas e construtivas. Qualquer uso indevido ou comportamento inadequado poderá resultar em restrições ou no cancelamento do acesso ao recurso de IA.
Embora nossa IA se esforce para fornecer respostas precisas e relevantes, os usuários devem estar cientes de que as informações geradas são baseadas em algoritmos e dados e podem nem sempre estar corretas, completas ou atualizadas. Os usuários são aconselhados a usar seu critério ao confiar no conteúdo gerado pela IA e a fazer referência cruzada com fontes confiáveis quando necessário.
O Bubblz oferece vários planos de assinatura para acessar os recursos completos do Serviço, incluindo assinaturas mensais, semestrais e anuais. Seu pagamento será cobrado em sua conta após a confirmação da compra. As assinaturas são cobradas antecipadamente em uma base recorrente e periódica, de acordo com o plano de assinatura selecionado no momento da compra.
As assinaturas são renovadas automaticamente, a menos que a renovação automática seja desativada pelo menos 24 horas antes do final do período de assinatura atual. Para evitar a renovação para o próximo período, você deve desativar a renovação automática ou cancelar sua assinatura pelo menos 24 horas antes do término do período de assinatura atual. O gerenciamento da assinatura, inclusive o cancelamento, é feito diretamente por meio das configurações de sua conta após a compra. Se uma assinatura for cancelada, o acesso aos recursos do Serviço continuará até o final do ciclo de faturamento atual.
Se a sua assinatura começar com uma avaliação gratuita, você não será cobrado até o final do período de avaliação, a menos que cancele a assinatura antes do término da avaliação. Para evitar a cobrança, a assinatura deve ser cancelada pelo menos 24 horas antes do término do período de avaliação.
Como benefício para nossos usuários, o Bubblz oferece notificações para lembrá-lo dois dias antes do término da avaliação gratuita. O recebimento dessa notificação de lembrete depende de sua concordância em receber notificações do aplicativo. Esse recurso foi criado para aprimorar sua experiência, oferecendo tempo suficiente para decidir sobre a continuidade de sua assinatura sem interrupção. Para ativar essas notificações, verifique se você concordou em receber notificações de aplicativos nas configurações do dispositivo.
A Empresa se reserva o direito de ajustar os preços do Serviço ou de quaisquer componentes do mesmo, de qualquer maneira e a qualquer momento, conforme determinarmos a nosso critério exclusivo e absoluto. É importante ressaltar que qualquer alteração de preço não se aplicará às assinaturas existentes, desde que elas permaneçam ativas. Isso significa que sua taxa de assinatura atual permanecerá inalterada durante o período de sua assinatura, incluindo quaisquer renovações automáticas, desde que não haja interrupções em seu serviço de assinatura. Os ajustes de preço se aplicarão somente a novas assinaturas iniciadas após essas alterações.
As taxas de assinatura pagas não são reembolsáveis, exceto quando exigido por lei. A Empresa poderá, a seu critério exclusivo, considerar determinadas solicitações de reembolso de assinaturas, caso a caso.
Você tem a capacidade de gerenciar suas assinaturas e pode cancelá-las ou ajustá-las por meio das configurações da sua conta. É importante revisar suas preferências de assinatura regularmente para garantir que elas correspondam às suas necessidades atuais.
Você é responsável por proteger a senha que usa para acessar o Serviço e por todas as atividades ou ações realizadas com a sua senha, seja ela do nosso Serviço ou de um Serviço de mídia social de terceiros. Você concorda em não divulgar sua senha a terceiros. Você deve nos notificar imediatamente ao tomar conhecimento de qualquer violação de segurança ou uso não autorizado de sua conta. Para fins de suporte ao cliente, talvez seja necessário acessar os dados do usuário. Evite publicar ou compartilhar informações confidenciais ou sensíveis no aplicativo, pois esses dados poderão ser acessados por nossa equipe de suporte quando necessário. Lembre-se de que o aplicativo foi projetado para uso pessoal, e as interações no aplicativo não devem ser compartilhadas ou exibidas publicamente.
Cada assinatura ou compra vitalícia destina-se ao uso individual e só pode ser associada a uma única conta de usuário. O compartilhamento de uma assinatura ou compra vitalícia em várias contas ou a criação de várias contas para contornar as limitações de uso é estritamente proibido. A violação desta política pode resultar no encerramento ou na suspensão da conta, a critério da Empresa.
O Serviço e seu conteúdo original (excluindo o Conteúdo fornecido por Você ou por outros usuários), recursos e funcionalidades são e continuarão sendo propriedade exclusiva da Empresa e de seus licenciadores. O Serviço é protegido por direitos autorais, marcas registradas e outras leis do País e de países estrangeiros. Nossas marcas registradas não podem ser usadas em conexão com qualquer produto ou serviço sem o consentimento prévio por escrito da Empresa.
Nosso serviço de bate-papo com IA é alimentado pelos modelos GPT da OpenAI. A OpenAI é uma entidade líder no campo da inteligência artificial e fornece a tecnologia subjacente para nosso recurso de bate-papo. Embora utilizemos os modelos da OpenAI, a responsabilidade pela implementação, pelas interações dos usuários e por qualquer conteúdo gerado é nossa. Os usuários também devem estar cientes de quaisquer termos associados da OpenAI ao usar nosso serviço.
Você cede todos os direitos, títulos e interesses em qualquer Feedback que fornecer à Empresa. Se, por qualquer motivo, essa cessão for ineficaz, você concorda em conceder à Empresa um direito e uma licença não exclusivos, perpétuos, irrevogáveis, isentos de royalties e mundiais para usar, reproduzir, divulgar, sublicenciar, distribuir, modificar e explorar esse Feedback sem restrições.
Nosso Serviço pode conter links para sites ou serviços de terceiros que não são de propriedade ou controlados pela Empresa. A Empresa não tem controle e não assume nenhuma responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de sites ou serviços de terceiros. Você também reconhece e concorda que a Empresa não será responsável, direta ou indiretamente, por qualquer dano ou perda causados ou supostamente causados por ou em conexão com o uso ou a confiança em qualquer conteúdo, bens ou serviços disponíveis em ou por meio de tais sites ou serviços. Recomendamos enfaticamente que você leia os termos e condições e as políticas de privacidade de todos os sites ou serviços de terceiros que você visitar.
Poderemos encerrar ou suspender sua Conta imediatamente, sem aviso prévio ou responsabilidade, por qualquer motivo, inclusive, sem limitação, se você violar estes Termos e Condições. Após a rescisão, seu direito de usar o Serviço cessará imediatamente. Se desejar encerrar sua Conta, basta interromper o uso do Serviço.
Não obstante quaisquer danos em que você possa incorrer, toda a responsabilidade da Empresa e de qualquer um de seus fornecedores, de acordo com qualquer disposição destes Termos, e seu recurso exclusivo para tudo o que foi mencionado acima, será limitada ao valor efetivamente pago por você por meio do Serviço ou a US$ 100,00 se você não tiver comprado nada por meio do Serviço. Até o limite máximo permitido pela lei aplicável, em nenhuma hipótese a Empresa ou seus fornecedores serão responsáveis por quaisquer danos especiais, incidentais, indiretos ou consequenciais (incluindo, entre outros, danos por perda de lucros, perda de dados ou outras informações, por interrupção de negócios, por danos pessoais, perda de privacidade decorrente de ou de alguma forma relacionada ao uso ou à incapacidade de usar o Serviço, software de terceiros e/ou hardware de terceiros usado com o Serviço, ou de outra forma em conexão com qualquer disposição destes Termos), mesmo que a Empresa ou qualquer fornecedor tenha sido avisado da possibilidade de tais danos e mesmo que a solução falhe em seu objetivo essencial. Alguns estados não permitem a exclusão de garantias implícitas ou a limitação de responsabilidade por danos incidentais ou consequenciais, o que significa que algumas das limitações acima podem não se aplicar. Nesses estados, a responsabilidade de cada parte será limitada à maior extensão permitida por lei.
O Serviço é fornecido a você "NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRA" e "CONFORME DISPONÍVEL" e com todas as falhas e defeitos, sem garantia de qualquer tipo. Até o limite máximo permitido pela legislação aplicável, a Empresa, em seu próprio nome e em nome de suas Afiliadas e de seus respectivos licenciadores e prestadores de serviços, isenta-se expressamente de todas as garantias, sejam elas expressas, implícitas, estatutárias ou de outra forma, com relação ao Serviço, incluindo todas as garantias implícitas de comercialização, adequação a uma finalidade específica, título e não violação, e garantias que possam surgir do curso da negociação, do curso do desempenho, do uso ou da prática comercial. Sem limitação ao acima exposto, a Empresa não oferece nenhuma garantia ou compromisso e não faz nenhuma declaração de qualquer tipo de que o Serviço atenderá aos seus requisitos, alcançará os resultados pretendidos, será compatível ou funcionará com qualquer outro software, aplicativo, sistema ou serviço, operará sem interrupção, atenderá a qualquer padrão de desempenho ou confiabilidade ou estará livre de erros ou que quaisquer erros ou defeitos poderão ou serão corrigidos. Sem limitar o acima exposto, nem a Empresa nem nenhum de seus provedores faz qualquer declaração ou garantia de qualquer tipo, expressa ou implícita: (i) quanto à operação ou disponibilidade do Serviço, ou às informações, ao conteúdo e aos materiais ou produtos nele incluídos; (ii) que o Serviço será ininterrupto ou livre de erros; (iii) quanto à precisão, confiabilidade ou atualidade de qualquer informação ou conteúdo fornecido por meio do Serviço; ou (iv) que o Serviço, seus servidores, o conteúdo ou os e-mails enviados pela Empresa ou em seu nome estejam livres de vírus, scripts, cavalos de troia, worms, malware, bombas-relógio ou outros componentes prejudiciais. Algumas jurisdições não permitem a exclusão de certos tipos de garantias ou limitações nos direitos estatutários aplicáveis de um consumidor, portanto, algumas ou todas as exclusões e limitações acima podem não se aplicar a Você. Mas, nesse caso, as exclusões e limitações estabelecidas nesta seção deverão ser aplicadas na maior extensão possível de acordo com a lei aplicável.
As leis do País, excluindo suas regras de conflitos de leis, regerão estes Termos e seu uso do Serviço. Seu uso do Aplicativo também poderá estar sujeito a outras leis locais, estaduais, nacionais ou internacionais.
Se Você tiver qualquer preocupação ou disputa sobre o Serviço, Você concorda em primeiro tentar resolver a disputa informalmente entrando em contato com a Empresa.
Se Você for um consumidor da União Europeia, você se beneficiará de quaisquer disposições obrigatórias da lei do país em que reside.
Se Você for um usuário final do governo federal dos EUA, nosso Serviço é um "Item Comercial", conforme a definição desse termo no 48 C.F.R. §2.101.
Você declara e garante que (i) não está localizado em um país que esteja sujeito ao embargo do governo dos Estados Unidos ou que tenha sido designado pelo governo dos Estados Unidos como um país "apoiador de terroristas" e (ii) não está incluído em nenhuma lista do governo dos Estados Unidos de partes proibidas ou restritas.
Nosso Serviço não se destina a crianças com menos de 13 anos de idade. Ninguém com menos de 13 anos de idade pode fornecer informações pessoais ao Serviço ou no Serviço. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Se você tiver menos de 13 anos, não use nem forneça nenhuma informação neste Serviço.
Se qualquer disposição destes Termos for considerada inexequível ou inválida, tal disposição será alterada e interpretada para atingir os objetivos de tal disposição na maior medida possível de acordo com a legislação aplicável e as disposições restantes continuarão em pleno vigor e efeito.
Exceto conforme disposto neste documento, o não exercício de um direito ou a não exigência do cumprimento de uma obrigação nos termos destes Termos não afetará a capacidade de uma parte de exercer tal direito ou exigir tal cumprimento em qualquer momento posterior, nem a renúncia a uma violação constituirá uma renúncia a qualquer violação subsequente.
Estes Termos e Condições podem ter sido traduzidos se nós os tivermos disponibilizado para você em nosso Serviço. Você concorda que o texto original em inglês prevalecerá em caso de litígio.
Reservamo-nos o direito, a nosso critério exclusivo, de modificar ou substituir estes Termos a qualquer momento. Se uma revisão for relevante, envidaremos esforços razoáveis para fornecer um aviso prévio de pelo menos 30 dias antes da entrada em vigor dos novos termos. O que constitui uma alteração substancial será determinado a nosso critério exclusivo. Ao continuar a acessar ou usar nosso Serviço depois que essas revisões entrarem em vigor, você concorda em obedecer aos termos revisados. Se você não concordar com os novos termos, no todo ou em parte, pare de usar o site e o Serviço.
Se tiver alguma dúvida sobre estes Termos e Condições, entre em contato conosco:
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