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Bubblz 支持

缺少订阅 - 怎么办

如果您看到 "缺少订阅 "弹出窗口,这意味着我们的系统没有与您的 Bubblz 帐户关联的有效订阅记录。

如果您创建了多个 Bubblz 帐户,且订阅与其他帐户链接,则可能出现这种情况。

如何使用

当您看到 "缺少订阅 "弹出窗口并点击 恢复购买Bubblz 会检查 App Store(Apple 或 Google Play)以验证您的订阅。如果商店确认您的订阅处于激活状态,则会恢复您的访问权限。如果商店没有您的订阅记录,则无法成功还原。

下一步该做什么

尝试恢复购买

点击 恢复购买 按钮,查看是否可以重新验证您的活动订阅。

还是不走运?

如果恢复不成功,则表示应用商店无法为您的账户找到有效的订阅。只有拥有有效、激活订阅的应用商店账户才能重新获得访问权限。请确保使用最初购买时使用的应用商店帐户登录。

请注意: 我们的服务条款只允许每个用户拥有一个Bubblz账户。如果您试图使用在不同用户的设备上创建的 Bubblz 帐户,我们保留以违反服务条款为由禁用所有相关 Bubblz 帐户的权利。

需要帮助吗?

如果您认为这是一个错误,请 联系我们的支持团队.请务必包括

  • 与您的 Bubblz 账户相连的电子邮件地址 (所需)
  • 任何有助于我们排除故障的其他详细信息

我们将竭诚为您服务,与您一起解决问题,让您继续享受 Bubblz 的乐趣。

还有问题?

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Bubblz® 是 Surf City Apps LLC 在美国的注册商标,在欧盟、日本和韩国的商标申请正在审批中。
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