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Datenschutz- und Cookie-Richtlinie

Datum des Inkrafttretens: 5. Januar 2026
Zuletzt aktualisiert: 5. Januar 2026

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Surf City Apps LLC ("wir", "uns" oder "unser") deine persönlichen Daten sammelt, nutzt und schützt, wenn du die Bubblz Mobile App und die damit verbundenen Dienste (den “Dienst”) nutzt.

Wir verpflichten uns, deine Privatsphäre zu schützen und die geltenden Datenschutzgesetze einzuhalten, einschließlich der General Data Protection Regulation (GDPR) für Nutzer/innen im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR).

1. Wer wir sind

Surf City Apps LLC ist ein Unternehmen mit Sitz in den USA:

440 N Barranca Ave #2975
Covina, CA 91723, USA
E-Mail: privacy@bubblz.ai
Website: https://bubblz.ai

2. Welche Daten wir sammeln

Wir sammeln persönliche Daten und Nutzungsdaten in Verbindung mit der Bubblz-App. Dazu gehören:

  • Persönliche Informationen: E-Mail-Adresse (Kontoanmeldung); Firebase UID (eindeutige Benutzer-ID); Spitzname und Geschlecht (optional); Muttersprache und Lernsprache; Sprachkenntnisniveau
  • App-Nutzungsdaten: Chat-Verlauf (z. B. Unterhaltungen mit KI); tägliche Streams, Sitzungsaktivität, Zeitstempel; Credits-Nutzung (Lifelines und regelmäßige Nutzung); Funktionsnutzung (z. B. Grammatikkorrektur, Spracheingabe)
  • Gerät & Technische Daten: Gerätemodell und Betriebssystem; IP-Adresse (ephemer); App-Version; Analysekennungen (z. B. Attributions-IDs)
  • Abonnementdaten: Tarifart (z. B. Premium, Ultra); Teststatus und Abonnementstatus; Ablaufdaten und Plattformtyp (iOS oder Android)

3. Wie wir deine Daten verwenden

Wir verwenden deine Daten, um:

  • Zugang zur Bubblz-App gewähren und diese bedienen
  • Benutzer authentifizieren und Benutzerprofile verwalten
  • Personalisiere die App auf Basis deiner Sprachpräferenzen
  • Macht KI-gesteuerte Sprachkonversationen
  • Senden Sie notwendige Benachrichtigungen (z. B. Passwortrücksetzung, Servicemeldungen)
  • Überwache und verbessere die Leistung, behebe Fehler und verbessere die Funktionen der App
  • Verstehe das Engagement der Nutzer, um die Lernergebnisse zu verbessern
  • Dir optionale E-Mail-Inhalte (Sprachtipps, Updates) schicken, wenn du dich dafür entscheidest

4. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung (gemäß GDPR)

Wenn du dich in der EU/EWR befindest, stützen wir uns auf die folgenden Rechtsgrundlagen gemäß Artikel 6 der DSGVO:

  • Berechtigte Interessen: Betrieb und Sicherung der App
  • Vertragliche Notwendigkeit: Benutzerauthentifizierung und Profilspeicherung
  • Einverstanden: Analyse und Leistungsoptimierung (falls zutreffend); optionale E-Mail-Kommunikation (z. B. Sprachtipps)
  • Gesetzliche Verpflichtung: Beantworten von rechtlichen Anfragen

Wie diese Rechtsgrundlagen gelten

Die folgenden Beispiele zeigen, wie wir uns bei bestimmten Verarbeitungsaktivitäten auf diese Rechtsgrundlagen stützen:

  • Betrieb und Sicherung der App: Berechtigte Interessen
  • Benutzerauthentifizierung und Profilspeicherung: Vertragliche Notwendigkeit
  • Analyse und Leistungsoptimierung: Zustimmung (falls zutreffend)
  • E-Mail-Kommunikation (z.B. Sprachtipps): Zustimmung
  • Beantwortung von rechtlichen Anfragen: Gesetzliche Verpflichtung

5. Wie wir die Zustimmung einholen

Wo wir uns auf die Zustimmung verlassen, holen wir sie ein:

  • iOS App Tracking-Transparenz: Die Zustimmung ist erforderlich, wenn das Tracking aktiviert ist
  • E-Mail-Marketing: Du wirst gebeten, dich für den Erhalt von Sprachlerntipps anzumelden. Du kannst dich jederzeit wieder abmelden.
  • In-App-Vereinbarungen: Während des Onboardings oder der Anmeldung stimmen die Nutzer unseren Bedingungen und dieser Datenschutzrichtlinie zu.

6. Dienstleistungen von Dritten

Für den Betrieb von Bubblz sind wir auf Dienste von Drittanbietern angewiesen, darunter Tools für Analysen, Benutzerauthentifizierung, Nachrichten, KI-Verarbeitung und Benachrichtigungen. Diese Dienste helfen uns, das Nutzerverhalten zu verstehen, die Leistung zu verbessern, Abonnements zu verwalten, E-Mails zu versenden und deine KI-Chat-Eingaben zu verarbeiten.

Einige deiner Daten können verarbeitet werden von:

  • Firebase: Authentifizierung, Datenbank, Analytik, Nachrichtenübermittlung, Unfallberichte
  • PostSchwein: Produktanalytik und Verfolgung der Nutzung von Funktionen
  • AppsFlyer: Attributions- und Sitzungsdaten installieren
  • Wache: Überwachung von Abstürzen und Fehlern
  • OneSignal: Push-Benachrichtigungen
  • RevenueCat: Verwaltung von Abonnements
  • Superwall: Paywall und Prozessablauf
  • OpenAI: KI-Chatvervollständigungen und Moderation
  • Mailchimp: E-Mail-Marketing (wenn du dich dafür entscheidest)
  • SendGrid / Amazon SES: Transaktions-E-Mails
  • Google / Apple: OAuth-Anmeldedienste

Diese Anbieter können deine Daten in den Vereinigten Staaten oder anderen Ländern verarbeiten. Falls erforderlich, werden internationale Übermittlungen durch Standardvertragsklauseln (SCCs) oder gleichwertige Mechanismen abgesichert.

7. Datenspeicherung

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist:

  • Benutzerprofil & Chatverlauf: Bis zur Löschung des Kontos oder nach 24 Monaten der Inaktivität
  • Analytik und technische Logs: Bis zu 24 Monate
  • Abo-Aufzeichnungen: Wie für Compliance und Kontointegrität erforderlich
  • E-Mail-Marketing-Aufzeichnungen: Bis du dich abmeldest oder dein Konto löschst

Wenn eine Nutzerin oder ein Nutzer die Löschung ihres/seines Kontos beantragt, veranlassen wir gegebenenfalls auch die Löschung bei unseren Drittanbietern.

8. Deine Rechte (gemäß GDPR)

Wenn du in der EU oder im EWR wohnst, hast du das Recht auf:

  • Zugang zu deinen persönlichen Daten
  • Ungenaue oder unvollständige Daten berichtigen
  • Löschung deines Kontos und deiner Daten beantragen
  • Einwilligung widerrufen, wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht
  • die Verwendung deiner Daten einschränken oder ihr widersprechen
  • Portiere deine Daten (erhalte sie in einem strukturierten Format)
  • Lege eine Beschwerde bei deiner nationalen Datenschutzbehörde ein

Um deine Rechte auszuüben, sende uns eine E-Mail an privacy@bubblz.ai. Wir können eine Überprüfung verlangen, bevor wir deine Anfrage erfüllen.

9. Die Privatsphäre der Kinder

Bubblz ist nicht für Kinder unter 16 Jahren (in der EU) oder unter 13 Jahren (in den USA) bestimmt. Wir sammeln nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern ohne elterliche Zustimmung. Wenn du glaubst, dass wir solche Daten irrtümlich gesammelt haben, kontaktiere uns bitte, damit wir sie löschen können.

10. KI-Funktionen und Inhaltsmoderation

Bubblz nutzt KI-Dienste von OpenAI, um interaktives Sprachenlernen per Chat zu ermöglichen. Wenn du diese Funktionen nutzt:

  • Deine Eingabe kann zur Bearbeitung an OpenAI gesendet werden
  • Nachrichten können vorübergehend zur Inhaltsmoderation und zur Missbrauchsverhinderung gespeichert werden
  • Die Eingaben unterliegen den Nutzungsrichtlinien von OpenAI

Wir verwenden diese Daten nicht, um Nutzerprofile zu erstellen oder für andere Zwecke.

11. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz deiner personenbezogenen Daten ein, darunter:

  • Sichere Cloud-Infrastruktur über Firebase und Google Cloud
  • Datenverschlüsselung bei der Übertragung (HTTPS)
  • Rollenbasierte Zugriffskontrolle und Authentifizierung
  • Fehlerüberwachung und Erkennung von Anomalien

Unsere Drittanbieter setzen ähnliche Sicherheitsmaßnahmen um und sind möglicherweise nach einschlägigen Rahmenwerken (z. B. ISO 27001, SOC 2) zertifiziert.

12. Internationale Datenübertragungen

Deine Daten können in Länder außerhalb deines Wohnsitzlandes übertragen und dort verarbeitet werden, einschließlich der Vereinigten Staaten. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass deine Rechte geschützt werden:

  • Standardvertragsklauseln (SCCs), sofern erforderlich
  • Verpflichtungen des Anbieters zur GDPR-konformen Verarbeitung
  • Sorgfältige Prüfung der Datenschutzpraktiken von Dienstleistern

13. Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder rechtlichen Verpflichtungen zu berücksichtigen. Wenn wir dies tun, werden wir das Datum der letzten Aktualisierung oben auf dieser Seite aktualisieren. Du kannst auch per In-App-Benachrichtigung oder E-Mail über wichtige Änderungen informiert werden.

Wir empfehlen, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu überprüfen.

14. Kontakt

Wenn du Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zum Umgang mit deinen Daten hast, kontaktiere uns unter:

Surf City Apps LLC
440 N Barranca Ave #2975
Covina, CA 91723, USA
E-Mail: privacy@bubblz.ai

15. EU-Beauftragter (GDPR - Artikel 27)

Wir haben einen Vertreter in der EU ernannt, der sich um GDPR-bezogene Anfragen kümmert:

BizLegal Ltd (firmierend als EU Rep)
27 Cork Road
Midleton, Co. Cork
Irland
Unternehmensnummer: 635921
Website: https://www.eurep.ie

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Bubblz® ist eine eingetragene Marke von Surf City Apps LLC in den Vereinigten Staaten, der Europäischen Union und Japan und ist in Südkorea zur Eintragung angemeldet.