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法律

隐私与 Cookie 政策

生效日期: 2026 年 1 月 5 日
最后更新 2026 年 1 月 5 日

本隐私政策描述了Surf City Apps LLC(以下简称 "我们")在您使用Bubblz移动应用程序和相关服务(以下简称 "服务")时如何收集、使用和保护您的个人数据。.

我们致力于保护您的隐私并遵守适用的数据保护法律,包括针对欧洲经济区(EEA)用户的《通用数据保护条例》(GDPR)。.

1.我们是谁

Surf City Apps LLC 是一家美国公司:

440 N Barranca Ave #2975
美国加利福尼亚州科维纳 91723
电子邮件: privacy@bubblz.ai
网站: https://bubblz.ai

2.我们收集哪些数据

我们收集与 Bubblz 应用程序相关的个人数据和使用数据。其中包括

  • 个人信息: 电子邮件地址(账户登录);Firebase UID(唯一用户 ID);昵称和性别(可选);母语和学习语言;语言熟练程度
  • 应用程序使用数据: 聊天记录(如与人工智能的对话);每日连线、会话活动、时间戳;点数使用(生命线和常规使用);功能使用(如语法校正、语音输入)
  • 设备和技术数据: 设备型号和操作系统;IP 地址(短暂);应用程序版本;分析标识符(如归因 ID)
  • 订阅数据: 计划类型(如高级计划、超级计划);试用状态和订阅状态;到期日期和平台类型(iOS 或 Android)

3.我们如何使用您的数据

我们将您的数据用于

  • 提供访问和操作 Bubblz 应用程序的权限
  • 验证用户身份并管理用户配置文件
  • 根据语言偏好个性化应用体验
  • 为人工智能驱动的语言对话提供动力
  • 发送必要的通知(如密码重置、服务信息等)
  • 监控并提高性能,排除故障,增强应用程序功能
  • 了解用户参与情况,提高学习效果
  • 在您选择加入时,向您发送可选的电子邮件内容(语言提示、最新信息

4.处理信息的法律依据(根据《信息权保护条例)

如果您位于欧盟/欧洲经济区,我们将依据《欧洲个人信息保护条例》第 6 条规定的以下法律依据进行处理:

  • 合法权益: 操作和保护应用程序
  • 合同必要性: 用户认证和配置文件存储
  • 同意: 分析和性能优化(如适用);可选的电子邮件通信(如语言提示)
  • 法律义务: 回应法律请求

如何适用这些法律依据

下面的例子说明了我们在具体处理活动中如何依据这些法律依据:

  • 操作和保护应用程序: 合法利益
  • 用户身份验证和配置文件存储: 合同必要性
  • 分析和性能优化: 同意书(如适用)
  • 电子邮件交流(如语言提示): 同意书
  • 回应法律请求: 法律义务

5.我们如何获得同意

在征得同意的情况下,我们通过以下方式获得同意:

  • iOS 应用程序跟踪透明度: 启用跟踪功能时需要征得同意
  • 电子邮件营销: 您需要选择接收语言学习提示。您可以随时取消订阅。.
  • 应用内协议 在注册或登录时,用户同意我们的条款和本隐私政策

6.第三方服务

我们依靠第三方服务来运营 Bubblz,包括分析、用户认证、消息、人工智能处理和通知工具。这些服务有助于我们了解用户行为、提高性能、管理订阅、发送电子邮件以及处理您的人工智能聊天输入。.

您的部分数据可能由以下机构处理

  • Firebase: 验证、数据库、分析、信息传递、碰撞报告
  • PostHog: 产品分析和功能使用跟踪
  • AppsFlyer: 安装归因和会话数据
  • 哨兵 碰撞和错误监控
  • OneSignal: 推送通知
  • 收入猫 订阅管理
  • 超级墙 付费墙和试用流程
  • OpenAI: 人工智能聊天完成和管理
  • Mailchimp 电子邮件营销(如已选择)
  • SendGrid / Amazon SES: 事务性电子邮件
  • 谷歌/苹果: OAuth 登录服务

这些供应商可能会在美国或其他国家处理您的数据。如有需要,我们会使用标准合同条款(SCC)或同等机制来保障国际传输。.

7.数据保留

我们保留个人数据的期限仅限于本政策所述目的所需的时间:

  • 用户配置文件和聊天记录: 直到账户被删除或 24 个月未使用为止
  • 分析和技术日志: 最长 24 个月
  • 订阅记录: 根据合规性和账户完整性的要求
  • 电子邮件营销记录: 直到您取消订阅或删除您的账户

当用户要求删除其账户时,我们也会在适用的情况下主动从我们的第三方服务提供商处删除。.

8.您的权利(根据 GDPR)

如果您是欧盟/欧洲经济区居民,您有权

  • 访问您的个人数据
  • 更正不准确或不完整的数据
  • 要求删除您的账户和数据
  • 在基于同意的情况下撤销同意
  • 限制或反对如何使用您的数据
  • 移植数据(以结构化格式接收数据)
  • 向国家数据保护机构投诉

如需行使您的权利,请发送电子邮件至 privacy@bubblz.ai. .在满足您的要求之前,我们可能会要求核实。.

9.儿童隐私

Bubblz不面向16岁以下(欧盟)或13岁以下(美国)的儿童。未经父母同意,我们不会有意收集儿童的个人数据。如果您认为我们收集此类数据有误,请联系我们以便我们删除。.

10.人工智能功能和内容审核

Bubblz 使用 OpenAI 提供的人工智能服务来支持基于聊天的互动语言学习。当您使用这些功能时

  • 您的输入可能会被发送至 OpenAI 进行处理
  • 为进行内容审核和防止滥用,可能会暂时保留信息
  • 输入内容须遵守 OpenAI 的使用政策

我们不会将这些数据用于建立用户档案或任何无关目的。.

11.数据安全

我们采取适当的技术和组织措施来保护您的个人数据,包括

  • 通过 Firebase 和谷歌云实现安全的云基础设施
  • 传输中的数据加密(HTTPS)
  • 基于角色的访问控制和身份验证
  • 错误监控和异常检测

我们的第三方供应商实施类似的安全措施,并可能获得相关框架(如 ISO 27001、SOC 2)的认证。.

12.国际数据传输

您的数据可能会被传输到您居住国以外的国家(包括美国)并在那里进行处理。在这种情况下,我们将通过以下方式确保您的权利得到保护:

  • 标准合同条款(SCC)(如需要
  • 供应商对符合 GDPR 的处理承诺
  • 对服务提供商的数据保护做法进行尽职调查

13.本隐私政策的变更

我们可能会不时更新本隐私政策,以反映我们的做法或法律义务的变化。更新时,我们将更新本页顶部的 "最后更新 "日期。您也可能通过应用内消息或电子邮件收到重大变更通知。.

我们建议定期查看本隐私政策。.

14.联系我们

如果您对本隐私政策或我们如何处理您的数据有任何问题或疑虑,请通过以下方式联系我们:

Surf City Apps LLC
440 N Barranca Ave #2975
美国加利福尼亚州科维纳 91723
电子邮件: privacy@bubblz.ai

15.欧盟代表(GDPR - 第 27 条)

我们已在欧盟任命了一名代表,负责处理与 GDPR 相关的请求:

BizLegal Ltd (trading as EU Rep)
科克路 27 号
米德尔顿,科克郡科克郡
爱尔兰
公司编号:635921
网站: https://www.eurep.ie

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Bubblz® 是 Surf City Apps LLC 在美国、欧盟和日本的注册商标,并已在韩国提交商标申请。