Управляй подпиской

Обновление подписки

Чтобы обновить свою подписку на более высокий уровень, например, с Premium на Premium Plus, следуй инструкциям ниже.

Для пользователей iOS:

1. Перейди в Настройки > [твое имя] > Подписки.
2. Выбери наше приложение, а затем тарифный план, на который ты хочешь перейти.
3. Следуй инструкциям на экране для подтверждения.

Для пользователей Android:

1. Открой приложение Google Play Store.
2. Нажмите Меню, затем Подписки.
3. Выбери наше приложение, затем выбери свой новый тарифный план и подтверди.

Чего стоит ожидать:

• Немедленный доступ к новым возможностям, связанным с более высоким уровнем.
• Если ты переходишь с бесплатной пробной версии, то пробная версия заканчивается, и тебе сразу же выставляется счет за новый тарифный план.

Понижение подписки

Чтобы понизить уровень своей подписки до более низкого, например с Premium Plus до Premium, следуй инструкциям ниже.

Для пользователей iOS:

1. Перейди в Настройки > [твое имя] > Подписки.
2. Выбери наше приложение, а затем тарифный план, на который ты хочешь перейти.
3. Подтверди свой выбор, следуя инструкциям на экране.

Для пользователей Android:

1. Открой приложение Google Play Store.
2. Нажмите Меню, затем Подписки.
3. Найди наше приложение, выбери его, затем выбери менее комплексный план и подтверди.

Чего стоит ожидать:

• Продолжение действия твоего текущего плана до конца расчетного периода.
• Доступ к возможностям тарифного плана более низкого уровня, начиная со следующего расчетного цикла.

Изменение продолжительности подписки

Чтобы изменить продолжительность подписки, например, с ежемесячной на годовую, следуй инструкциям ниже.

Для пользователей iOS:

1. Зайди в "Настройки" > [твое имя] > "Подписки".
2. Выбери наше приложение, а затем - новую продолжительность подписки.

Для пользователей Android:

1. Запусти магазин Google Play Store.
2. Перейди в раздел "Меню" > "Подписки".
3. Выбери наше приложение и новую продолжительность, которую ты предпочитаешь.

Чего стоит ожидать:

• Изменения будут действовать после окончания текущего периода подписки.
• Для тех, кто находится на бесплатной пробной версии, изменение продолжительности подписки приведет к немедленному завершению пробной версии и началу нового срока подписки.

Отмена подписки

Чтобы отменить подписку, следуй инструкциям ниже.

Для пользователей iOS:

1. Зайди в Настройки > [твое имя] > Подписки.
2. Выбирай наше приложение и выбирай "Отменить подписку" или "Отменить бесплатную пробную версию".

Для пользователей Android:

1. Открой магазин Google Play Store.
2. Перейди в меню > Подписки.
3. Выбери наше приложение и коснись "Отменить подписку".

Чего стоит ожидать:

• Сохраняй доступ к функциям подписки до конца текущего периода.
• Для тех, кто пользуется бесплатной пробной версией 12-месячного плана, отмена

Важные замечания:

• Удаление приложения не приведет к автоматическому прекращению подписки. Ты должен отменить подписку, используя шаги, описанные выше, чтобы остановить будущие счета.

Вопросы и проблемы с выставлением счетов

Если у тебя есть вопросы или проблемы, связанные с выставлением счетов:

• Пользователи iOS: Посетите Поддержка Apple для помощи в оформлении подписки и выставлении счетов.
• Пользователи Android: Посетите Поддержка Google Play за помощью в управлении подписками и выставлении счетов.